Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Créer un compte Premier Sign In Partner Program Sign In

Slik avinstallerer du Dell Threat Defense

Résumé: Dell Threat Defense kan avinstalleres ved å følge disse instruksjonene for enten Windows eller Mac.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Merk:

Dell Threat Defense kan kreve avinstallasjon fra et endepunkt for å:

  • Løse lisensieringsavvik.
  • Feilsøk produktet.
  • Adressere inkompatibilitet med operativsystemet.

Berørte produkter:

Dell Threat Defense

Berørte versjoner:

v1.0 og nyere

Berørte operativsystemer:

Windows
Mac

Cause

Ikke aktuelt.

Résolution

Avinstallasjonsprosessen er forskjellig mellom Windows og Mac. Klikk på det aktuelle operativsystemet for å få fremgangsmåten for å avinstallere Dell Threat Defense.

Dell Threat Defense kan avinstalleres på Windows gjennom:

  • Brukergrensesnitt (UI)
  • Kommandolinjegrensesnitt (CLI)

Klikk på den foretrukne metoden for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt

For å avinstallere produktet:

  1. Velg Programmer og funksjoner fra kontrollpanelmenyen.

Programmer og funksjoner

  1. Velg Dell Threat Defense, og klikk deretter på Avinstaller.

Avinstallering av Dell Threat Defense

  1. Velg Avinstaller i konfigurasjonsmenyen til Dell Threat Defense.

Avinstallere

Merk: Hvis det oppstår en feil under avinstallasjonen, kan du se hvordan du samler inn logger for Dell Threat Defense.
  1. Når avinstallasjonen er fullført, klikker du på Close (Lukk).

Lukk

Kommandolinje

For å avinstallere produktet:

Dell Threat Defense gir fleksibilitet i avinstalleringsalternativer på kommandolinjen ved bruk av svitsjer, alternativer og parametere.

  1. Åpne ledeteksten som administrator.
  2. Bruk følgende kommandoer, avhengig av installasjonspakken som brukes til å installere agenten.
Installasjonsagent Standardinstallasjon Windows Installer
DellThreatDefense_x64.msi msiexec /uninstall DellThreatDefense_x64.msi msiexec /x DellThreatDefense_x64.msi
DellThreatDefense_x86.msi msiexec /uninstall DellThreatDefense_x86.msi msiexec /x DellThreatDefense_x86.msi
DellThreatDefenseSetup.exe DellThreatDefenseSetup.exe /uninstall
 
Merk: Kommandolinjesvitsjer og parametere skiller mellom store og små bokstaver.
 
Switch Betydning
/V Send variabler til .msi inne i den kjørbare filen. Innholdet må alltid omsluttes i anførselstegn.
/S Stille modus
/X Avinstallasjonsmodus
/L*V Logging av detaljerte utdata. Innholdet må alltid omsluttes i anførselstegn.

 

Merk: Hvis du vil se en fullstendig liste over alternativer som er tilgjengelige med /V, kan du se microsofts kommandolinjealternativer SLN302162_en_US__8iC_External_Link_BD_v1.
 
Alternativ Betydning
/qb Brukergrensesnitt med Avbryt-knapp. Ber om omstart av enheten når installasjonen er fullført.
/qb- Installasjonsgrensesnitt med Avbryt-knapp. Starter enheten på nytt automatisk når installasjonen er fullført.
/qb! Brukergrensesnitt uten Avbryt-knapp. Ber om omstart av enheten når installasjonen er fullført.
/qb!- Installasjonsgrensesnitt uten Avbryt-knapp. Starter enheten på nytt automatisk når installasjonen er fullført.
/qn Ingen brukergrensesnitt.

 

Egenskap Verdier Beskrivelse
UNINSTALLKEY <password> Angi passord automatisk

Eksempler på installering via kommandolinjen:

Eksempel 1

msiexec /x DellThreatDefense_x64.msi /qn UNINSTALLKEY=<PASSWORD> /Lxv* C:\temp\install.log

Eksempel 3 inneholder:

  • Installer = DellThreatDefense_x64.msi
  • Stille installering = Ja
  • Skjult installering = Ja
  • Passordbeskyttet = Ja
  • Logg detaljert = Ja
  • Katalog for installasjonslogg = C:\temp\install.log

Eksempel 2

msiexec /uninstall DellThreatDefense_x86.msi  /quiet /Lxv* C:\temp\install.log

Eksempel 2 inneholder:

  • Installer = DellThreatDefense_x86.msi
  • Stille installering = Ja
  • Skjult installering = Nei
  • Passordbeskyttet = Nei
  • Logg detaljert = Ja
  • Katalog for installasjonslogg = C:\temp\install.log

Avinstallering av Dell Threat Defense varierer avhengig av versjon. Klikk på den aktuelle versjonen for å se bestemte trinn. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik identifiserer du Dell BIOS Verification-versjonen (på engelsk).

v1.2.1382 og nyere

For å avinstallere produktet:

  1. Søk ved hjelp av Spotlight for Avinstaller Dell Threat Defense.

Spotlight-søk

  1. Dobbeltklikk på Avinstaller DellThreatDefense.
  2. En ledetekst som ber om et passord for avinstallering, kan vises. Skriv inn passordet du har fått av administratoren for Dell Threat Defense, trykk på OK, og gå deretter til trinn 5. Hvis du vil ha mer informasjon om aktivering eller deaktivering av avinstalleringspassordet, kan du se delen Innstillinger i How To Manage Dell Threat Defense (Slik administrerer du Dell Threat Defense). Hvis det ikke ble opprettet en ledetekst for passord, går du til trinn 4.
  3. Klikk på Yes (Ja) for å bekrefte avinstallering av Dell Threat Defense.

Avinstaller ledetekst

  1. Fyll ut brukernavnet og passordet til en lokal administrator, og trykk deretter på OK for å starte en avinstallasjon. Denne administratorbegrensningen er laget for å hindre at avanserte brukere og gjester fjerner applikasjonen.

Ledetekst for administratorlegitimasjon

  1. Avinstalleringen er fullført. Omstart er ikke nødvendig.
Merk: Hvis det oppstår en feil under avinstallasjonen, kan du se hvordan du samler inn logger for Dell Threat Defense.
v1.2.1372

For å avinstallere produktet:

  1. Søk ved hjelp av Spotlight for å avinstallere CylancePROTECT.

Spotlight-søk

  1. Dobbeltklikk på Avinstaller CylancePROTECT.
  2. En ledetekst i CylancePROTECT-brukergrensesnittet som ber om et passord for avinstallering, kan vises. Skriv inn passordet du har fått av administratoren for Dell Threat Defense, trykk på OK, og gå deretter til trinn 5. Hvis du vil ha mer informasjon om aktivering eller deaktivering av avinstalleringspassordet, kan du se delen Innstillinger i How To Manage Dell Threat Defense (Slik administrerer du Dell Threat Defense). Hvis det ikke ble opprettet en ledetekst for passord, går du til trinn 4.

Avinstaller passord

  1. Klikk på Yes (Ja) for å bekrefte avinstallering av CylancePROTECT.

Avinstaller ledetekst

  1. Fyll ut brukernavnet og passordet til en lokal administrator, og trykk deretter på OK for å starte en avinstallering. Denne administratorbegrensningen er laget for å hindre at avanserte brukere og gjester fjerner CylancePROTECT.

Ledetekst for administratorlegitimasjon

  1. Avinstalleringen er fullført. Omstart er ikke nødvendig.
Merk: Hvis det oppstår en feil under avinstallasjonen, kan du se hvordan du samler inn logger for Dell Threat Defense.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131882
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Dec 2022
Version:  14
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.