PowerEdge: Cómo exportar SupportAssist con un registro de controladora mediante Lifecycle Controller

Pasos:

1. Inicie el servidor y presione F10 para ingresar a Lifecycle Controller.
2. Seleccione Diagnósticos de hardware en la lista de la izquierda y seleccione Exportar recopilación de SupportAssist, como se muestra a continuación.

3. Esto lo llevará a la pantalla de Términos y condiciones , marque la casilla Aceptar y, a continuación, haga clic en Siguiente en la parte inferior de la pantalla.
   
   Figura 2: Términos y condiciones
   
    

4. Asegúrese de seleccionar Registros de hardware y controladora RAID (o datos del sistema operativo y de aplicaciones, si es necesario) y, luego, haga clic en Siguiente en la parte inferior de la pantalla.
   
   Figura 3: Selección de registro
   
    

5. Inserte una unidad USB (formato FAT-32) o seleccione el recurso compartido de red adecuado e ingrese los datos de ubicación. Haga clic en Siguiente en la parte inferior de la pantalla y en Finalizar para completar el proceso.
   
   Figura 4: Exportación de
   
   
   
   
   registrosFigura 5: Ejemplo de configuración de recurso compartido de red mediante CFS
   
   
   
   
   Figura 6: Ejemplo de configuración de recurso compartido de red mediante NFS
   
    

Mensajes de error

• Mensaje de error cuando se produce una falla en la recuperación de los datos del informe seleccionado

• Mensaje de error cuando Lifecycle Controller no se puede conectar al recurso compartido de red

• Mensaje de error cuando la exportación falla porque ha proporcionado un nombre de carpeta no válido o no se encuentra la unidad USB

• Mensaje de error cuando la exportación falla porque no hay suficiente espacio para copiar en la unidad USB

• Mensaje de error cuando la exportación falla porque la unidad USB es de solo lectura