Для створення журналу за допомогою вбудованого контролера віддаленого доступу Dell (iDRAC) дивіться статтю
Dell, Експорт Dell SupportAssist Collection і журнал RAID контролера за допомогою iDRAC7 + 8.
Примітка:
- Прошивка iDRAC7 повинна бути принаймні версії 2.10.10.10 , щоб пропонувати можливість створення журналу RAID-контролера.
- Починаючи з версії мікропрограми iDRAC 2.30.30, колишній звіт про техпідтримку називається SupportAssist Collection
- Драйвер USB повинен бути формату FAT-32 , щоб контролер життєвого циклу міг його розпізнати.
Кроки:
- Завантажте сервер і натисніть F10 , щоб увійти в контролер життєвого циклу.
- Виберіть «Діагностика обладнання» зі списку ліворуч і виберіть «Експортувати колекцію SupportAssist», як показано нижче.
![Апаратна діагностика](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_1.jpeg)
Малюнок 1: Апаратна діагностика
-
Це приведе вас на екран Загальних положень та умов , поставте галочку в полі Згоден , а потім натисніть Далі в нижній частині екрана.
![Правила та умови](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_2.jpeg)
Малюнок 2: Правила та умови
-
Обов'язково виберіть «Журнали обладнання та RAID-контролера » (або операційна система та дані програми, якщо потрібно), а потім натисніть «Далі » внизу екрана.
![Вибір журналу](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_3.jpeg)
Малюнок 3: Вибір журналу
-
Вставте USB-накопичувач (формат FAT-32) або виберіть відповідний мережевий спільний доступ і введіть дані про місцезнаходження. Натисніть «Далі » в нижній частині екрана та «Готово », щоб завершити процес.
![Експорт журналу](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_4.jpeg)
Малюнок 4: Експорт
![Приклад конфігурації спільного доступу до мережі за допомогою CFS](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_5.jpeg)
журналуМалюнок 5: Приклад конфігурації мережевого спільного ресурсу з використанням CFS
Малюнок 6: Приклад конфігурації спільного доступу до мережі за допомогою NFS
Примітка: Натисніть «Перевірити мережеве підключення », щоб перевірити, чи може інтерфейс контролера життєвого циклу підключитися до наданої IP-адреси. За замовчуванням він пінгує IP-адресу шлюзу, IP-адресу DNS-сервера, IP-адресу хоста та IP-адресу проксі-сервера. Залежно від конфігурації, ім'я спільного ресурсу мережі може бути відповідною IP-адресою.
Повідомлення про помилки
- Повідомлення про помилку при збої в отриманні вибраних даних звіту
- Повідомлення про помилку, коли контролеру життєвого циклу не вдається підключитися до спільного доступу до мережі
![Повідомлення про помилку, коли контролеру життєвого циклу не вдається підключитися до спільного доступу до мережі](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_8.jpeg)
- Повідомлення про помилку під час невдалого експорту через те, що ви вказали неприпустиме ім'я папки або USB-носій не знайдено
![Повідомлення про помилку, коли не вдається експортувати неприпустиме ім'я папки або USB-накопичувач не знайдено](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_9.jpeg)
- Повідомлення про помилку під час невдалого експорту через недостатньо місця для копіювання на USB-носій
![Повідомлення про помилку під час невдалого експорту через недостатньо місця для копіювання на USB-накопичувач](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_10.jpeg)
- Повідомлення про помилку під час невдалого експорту, оскільки USB-носій доступний лише для читання
![Не вдається експортувати повідомлення про помилку, оскільки USB-носій доступний лише для читання](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000oiVjQAI/ka06P000000oiVjQAI_uk_11.jpeg)
Це відео про те, як експортувати колекцію SupportAssist та журнал RAID-контролера з LCC та зберегти їх на USB: