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Hinzufügen von Dateien zur sicheren Liste in Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Résumé: Dateien können in Dell Endpoint Security Suite Enterprise zur sicheren Liste hinzugefügt werden, indem Sie diese Anweisungen befolgen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Hinweis:

Möglicherweise muss ein Dell Endpoint Security Suite Enterprise-Administrator Dateien zur sicheren Liste hinzufügen, um:

  • Konflikte mit Drittanbietern zu vermeiden
  • Leistungsprobleme zu beheben
  • Falsch positive Ergebnisse zu löschen

Dieser Artikel enthält Informationen zum Hinzufügen von Dateien zur sicheren Liste in der Dell Data Security-Verwaltungskonsole (ehemals Dell Data Protection) für Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Betroffene Produkte:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Cause

Unzutreffend

Résolution

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu https://servername.company.com:8443/webui.

Webbrowser

Hinweis:
  • Der Beispiel-FQDN (vollständiger Domänenname) weicht von dem Server in Ihrer Umgebung ab.
  • Port 8443 kann sich vom Verwaltungskonsolenport in Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Melden Sie sich an der Verwaltungskonsole an.

Anmeldung an der Administrationskonsole

  1. Erweitern Sie im linken Menü Belegungen und klicken Sie dann auf Enterprise.

Enterprise

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Advanced Threats.

Advanced Threats

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Globale Liste.

Globale Liste

  1. Klicken Sie auf Speichern und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus:
    • Ausführbare Dateien
    • Skripte
    • Zertifikate

Ausführbare Dateien, Skripte und Zertifikate

  1. Klicken Sie auf Datei hinzufügen.

Datei hinzufügen

  1. Im Menü „Add File to Safe List“:
    1. Geben Sie SHA256 der Datei ein.
    2. Fügen Sie optional MD5 der Datei hinzu.
    3. Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
    4. Wählen Sie die entsprechende Kategorie für die Datei aus.
    5. Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
    6. Klicken Sie auf Submit.

Datei zur sicheren Liste hinzufügen

Hinweis:
  1. Klicken Sie auf Skript hinzufügen.

Skript hinzufügen

  1. Im Menü „Add Script to Safe List“:
    1. Geben Sie SHA256 der Datei ein.
    2. Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
    3. Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
    4. Klicken Sie auf Submit.

Skript zur sicheren Liste hinzufügen

Hinweis:
Hinweis: Vor der sicheren Auflistung von Dateien muss ein Signaturzertifikat zur Dell Data Security-Verwaltungskonsole hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Hinzufügen eines Signierungszertifikats zu Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
  1. Klicken Sie auf Add Certificate.

Zertifikat hinzufügen

  1. Im Menü „Zur sicherer Liste hinzufügen“:
    1. Überprüfen Sie mindestens ein Zertifikat.
    2. Wählen Sie eine Kategorie für die Zertifikate aus.
    3. Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
    4. Klicken Sie auf Submit.

Zur sicheren Liste hinzufügen

Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Informations supplémentaires

   

Vidéos

   

Produits concernés

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129502
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 Oct 2023
Version:  10
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