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Dell Threat Defense 系统要求

Résumé: 了解在 Windows 或 Mac 上安装 Dell Threat Defense 必须满足的系统要求。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Instructions

提醒：

安装 Dell Threat Defense 前，必须验证系统要求。

受影响的产品：

  • Dell Threat Defense

受影响的版本：

  • v1372 及更高版本

受影响的操作系统：

  • Windows
  • Mac

网络要求：

对于使用 Dell Threat Defense 的任何环境，必须向以下目标开放出站流量。或者，可以使用现有的HTTP/HTTPS代理服务器代替通过防火墙的直接连接。

目标基于 Dell Threat Defense 的购买地区。

美国 欧洲 亚洲 端口
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
提醒：
  • 目标由 Amazon Web 服务通过动态 IP 进行托管。
    • 或者，您可以改用 *.cylance.com。
  • 目标不支持 SSL 分载或数据包检查。

可选择使用 Internet 协议 (IP) 地址将 Dell Threat Defense 系统日志数据拉入安全信息事件管理 (SIEM) 软件中。

美洲 IP 欧洲 IP 亚洲 IP 端口
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 不适用 不适用 TCP 443
52.72.144.44 不适用 不适用 TCP 443
54.88.241.49 不适用 不适用 TCP 443

一般要求：

  • 用于安装软件的本地管理员权限

策略要求：

最低硬件要求：

  • RAM：2 GB
  • 可用硬盘空间：300 MB

单击 Windows 或 Mac 了解特定平台要求。

Windows

排除要求：

与 Dell Threat Defense 文件在同一端点上运行的防病毒解决方案（例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须将以下文件添加为排除项：

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

软件要求：

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v20H2（2020 年 10 月更新）
      • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
      • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
      • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
      • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性
1需要 Microsoft Update KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）2
      • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
      • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
      • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard7
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter67
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver678

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字在 Windows 10 v2004
发布后经过验证3 需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
4不支持 Windows 8.1 RT。
5需要 Microsoft Update KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
6需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
7不支持服务器核心。
8需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
      • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
      • v1703（创意者更新/Redstone 2）
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

操作系统（32 位和 64 位）：

  • 台式机：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
      • v1511（11 月更新/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。）。

软件要求：

  • Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) 或更高版本
提醒：请参阅 如何确定安装 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

Mac

软件要求：

  • Apple Safari、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器

排除要求：

与 Dell Threat Defense 文件在同一端点上运行的防病毒解决方案（例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须将以下文件添加为排除项：

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

操作系统：

单击相应的 Dell Threat Defense 版本，以获得支持的操作系统列表。有关版本控制的更多信息，请参阅如何识别 Dell Threat Defense 的版本（英文版）。

警告：
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

Informations supplémentaires

 

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Produits concernés

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126848
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Oct 2024
Version:  16
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