Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Créer un compte Premier Sign In Partner Program Sign In

Dell Threat Defenseのシステム要件

Résumé: Dell Threat DefenseをWindowsまたはMacにインストールするために満たす必要のあるシステム要件について説明します。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

注：

システム要件を検証してから、Dell Threat Defenseをインストールする必要があります。

対象製品：

  • Dell Threat Defense

影響を受けるバージョン:

  • v1372以降

対象オペレーティング システム：

  • Windows
  • Mac

ネットワーク要件

Dell Threat Defenseを使用するすべての環境で、アウトバウンド トラフィックを次の宛先に開く必要があります。または、ファイアウォールによる直接接続の代わりに、既存のHTTP/HTTPSプロキシサーバを使用できます。

接続先は、Dell Threat Defenseを購入した地域に基づいて決まります。

アメリカ ヨーロッパ アジア ポート
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
注：
  • 接続先は、動的IPを介してAmazon Web Serviceによってホストされています。
    • 代わりに*.cylance.comを使用することもできます。
  • 接続先は、SSLオフロードまたはパケット インスペクションをサポートしていません。

インターネット プロトコル（IP）アドレスは、必要に応じてDell Threat Defense syslogデータをセキュリティ情報イベント管理（SIEM）ソフトウェアにプルするために使用することができます。

アメリカのIP ヨーロッパのIP アジアのIP ポート
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 該当なし 該当なし TCP 443
52.72.144.44 該当なし 該当なし TCP 443
54.88.241.49 該当なし 該当なし TCP 443

一般要件：

  • ソフトウェアをインストールするためのローカル管理者権限

ポリシー要件：

  • 保護モードに切り替える前に、学習モードでポリシーをテストすることを強くお勧めします。詳細については、「Dell Threat Defenseポリシーの推奨事項」を参照してください。

ハードウェアの最小要件:

  • RAM: 2 GB
  • 使用可能なハード ドライブ容量: 300 MB

特定のプラットフォーム要件については、[ Windows ]または [Mac ]をクリックしてください。

Windows

除外要件：

Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション（Symantec、McAfee、Trend Microなど）では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

ソフトウェア要件:

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v20H2（October 2020 Update）
      • v2004（May 2020 Update/20H1）
      • v1909（November 2019 Update/19H2）
      • v1903（May 2019 Update/19H1）
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security Windowsバージョンの互換性
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要」を参照してください。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v2004（May 2020 Update/20H1）2
      • v1909（November 2019 Update/19H2）
      • v1903（May 2019 Update/19H1）
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard7
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Windows 10 v2004
の発売後に検証済み3Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
4Windows 8.1 RTはサポートされていません。
5Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
6Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
7Server Core はサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1903（May 2019 Update/19H1）
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 .Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft Update KB4054517(https://support.microsoft.com/help/4054517このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
2Microsoft Update KB405451(https://support.microsoft.com/help/4054519このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB4054518(https://support.microsoft.com/help/4054518このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。
5Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Core はサポートされていません。
7Microsoft Update KB3004394(https://support.microsoft.com/help/3004394このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1)以降
注：詳細については 、「方法:インストールされている このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.Net Frameworkのバージョンを確認する」を参照してください。

Mac

ソフトウェア要件:

  • Apple Safari、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ

除外要件：

Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション（Symantec、McAfee、Trend Microなど）では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

オペレーティングシステム:

サポートされているオペレーティング システムのリストについては、該当するバージョンのDell Threat Defenseをクリックしてください。バージョンの詳細については、「Dell Data Protection 脅威防御のバージョンを識別する方法」を参照してください。

Warning:
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126848
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Oct 2024
Version:  16
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.