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Numéro d’article: 000126800

Les barres sonores AX510 et AC511 grésillent lorsqu’un casque équipé d’un microphone est branché aux prises casque

Résumé: Cet article fournit des informations sur les barres de son AX510 ou AC511 qui grésillent lorsqu'un casque équipé d'un microphone est branché sur les prises jack du casque. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Vous pouvez rencontrer un problème de grésillement lorsque vous connectez votre casque aux prises jack pour casque sur les barres de son Dell AX510 ou AC511 (Figure 1).

Prise jack pour chaque sur la barre de son Dell AX510 ou AC511
Figure 1

Les casques fonctionnent correctement lorsqu'ils sont branchés à la prise jack multifonction de l'ordinateur.

 

Cause

La barre de son fonctionne normalement. Ce problème est dû au branchement d'un matériel incompatible à la barre de son. (Casque équipé d'un microphone avec prise jack TRRS)

Résolution

Les prises jack de casque des barres de son AX510 et AC511 sont conçues pour accepter une prise jack stéréo connue sous le nom de connecteur TRS. Ce connecteur comporte deux anneaux isolants qui séparent les contacts gauche, droit et terre de la prise jack (voir l'image centrale à la Figure 2).

Types de connecteur TRS
Figure 2

Les casques équipés d'un microphone comportent une prise jack TRRS (prise jack de gauche dans l'image ci-dessus). Ce segment supplémentaire dans le connecteur du microphone génère des bruits parasites (bruit, crépitement, etc.) lorsqu'il est inséré dans un connecteur TRS.

Pour toute question sur cet article, contactez le support technique Dell.

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511

Dernière date de publication

06 Oct 2022

Version

5

Type d’article

Solution

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