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戴尔主动式触控笔 PN350M 支持中心:兼容性、设置和故障处理

Résumé: 了解戴尔主动式触控笔 PN350M 支持:兼容系统、设置指南、按钮功能、故障处理和常见问题解答。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

无可用的症状信息。

Cause

无可用的原因信息。

Résolution

目录:

  1. 兼容系统
  2. 设置
  3. 按钮功能
  4. 故障处理
  5. 常见问题
  6. 更多信息

兼容系统

以下系统与 PN350M 戴尔主动式触控笔兼容。

 
  • Latitude 3120 二合一笔记本
  • Latitude 3190 二合一电脑
  • Latitude 3390 2合1电脑
  • Latitude Rugged 7220 平板电脑**
     
  • Inspiron 灵越 5400 二合一电脑*
  • Inspiron 灵越 5406 二合一电脑*
  • Inspiron 5410 二合一
  • Inspiron 灵越 5482 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 5485 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 5490 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 5491 二合一电脑
  • Inspiron灵越5582二合一电脑
  • Inspiron 灵越 5591 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7300 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7306 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7386 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7390 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7391 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7405 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7415 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7500 二合一笔记本
  • Inspiron 灵越 7506 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7579 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7586 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7590 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7591 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7600 二合一电脑


* 高清显示器配置不支持主动式触控笔。
**为此系统推荐的手写笔是戴尔加固型主动式触控笔 - PN720R。它还与戴尔主动式 EMR 触控笔兼容。

提醒:“如果与此‘兼容性’部分中列出的信息存在差异,应使用‘Designed For’版本。”


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设置

下载 PN350M 快速入门指南 ,然后按照说明设置戴尔主动式触控笔。

 
提醒:安装电池后,即可使用戴尔主动式触控笔直接书写。此手写笔没有蓝牙功能。


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按钮功能

戴尔触控笔 PN350M 按钮

 
柱形按钮 功能
1 - 底部柱形按钮    
  • 擦除:按住按钮,然后在屏幕上拖动以抹掉内容。
2 - 顶部柱形按钮
  • 右键单击:按住按钮、使用笔尖触控屏幕、松开按钮以显示上下文菜单。    
  • 选择:按住按钮,然后在屏幕上拖动笔尖以选择内容。


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故障处理

问题 可能的原因 可能的解决方案
触控笔无法使用    
系统不受支持。 请参阅兼容系统列表。
电池插入不正确。     确保电池插入时正极朝内。    
电池电量耗尽。 插入新电池。


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常见问题

  • 如何使用蓝牙将手写笔与系统配对?
    此触控笔没有蓝牙功能。
     
  • 建议使用的电池类型是什么?
    建议此手写笔使用碱性电池。触控笔使用 1 个 AAAA 电池。
     
  • 如何延长电池续航时间?
    为延长电池寿命,请确保不使用触控笔时笔尖未被压下。例如:在存放手写笔时,请确保手写笔已固定,以免意外按下笔尖。笔尖被压下相当于正在书写,这会消耗电池电量。
     
  • 手写笔是否具有关闭电源选项?
    手写笔没有关闭电源选项。当触控笔未处于书写模式时,功耗较低。
     
  • 联系戴尔技术支持时需要哪些信息?
    在联系戴尔技术支持之前,请准备好以下信息:
    1. 订单编号
    2. 系统服务标签
    3. PPID 可在笔盒或笔内的标签上找到。PPID 以 CN 开头


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更多信息

戴尔有源手写笔 PN350M 快速入门指南


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Produits concernés

Dell Active Pen PN350M

Produits

Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125180
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 Feb 2024
Version:  8
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