Løse feilen Vi finner ikke kameraet ditt, 0xA00F4244

Mange ganger skyldes dette problemet at kameradriveren er utdatert eller ødelagt.

Utfør trinnene nedenfor for å bidra til å rette opp kameradriveren som er utdatert eller skadet. Disse trinnene svarer også på spørsmål som:

• Hvorfor fungerer ikke det bærbare kameraet mitt?
• Hvordan aktiverer jeg det bærbare kameraet mitt?
• Hvordan tilbakestiller jeg kameraet på den bærbare datamaskinen?
• Hvordan aktiverer jeg kameratilgang på den bærbare datamaskinen min?
• Hvordan fikser jeg 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached?
• Hvordan fikser jeg kameradriverfeilen?

Trinn 1 – Kontroller at kameraet er aktivert i BIOS på den bærbare Dell-PC-en

1. Slå på datamaskinen.
2. Når du ser Dell-logoen under POST, trykker du på F2-tasten én gang i sekundet for å for å åpne systemoppsettet.
   MERK: Når datamaskinen starter opp i Windows, starter du datamaskinen på nytt og prøver igjen.
3. Klikk på Integrerte enheter.
4. Kontroller at det er en hake ved siden av Aktiver kamera.
5. Klikk på Bruk endringer og bekreft endringene hvis du blir spurt.
6. Klikk på Avslutt og start datamaskinen på nytt.
7. Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.

Trinn 2 – kontroller kameraets personverninnstillinger

1. Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
2. I søkeboksen skriver du inn personverninnstillingene for kameraet.
3. Klikk eller trykk på Kameraets personverninnstillinger (Systeminnstillinger) i listen over programmer.
4. Kontroller at innstillingen til høyre for Kameratilgang er På.
5. Lukk Innstillinger-vinduet.
6. Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.

Trinn 3 - Tilbakestill kameraapplikasjonen

1. Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
2. Skriv inn kamera i Søk-boksen.
3. Høyreklikk Kamera (app), og velg deretter appinnstillinger.
4. Klikk eller trykk på Reparer, i Tilbakestill-delen .
5. Når det ikke løser problemet, klikker du eller trykker på Tilbakestill, i Tilbakestill-delen , og bekreft deretter at du vil tilbakestille kameraappen ved å klikke eller trykke på Tilbakestill.
6. Når prosessen er fullført, lukker du Innstillinger-vinduet.
7. Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.

Trinn 4 – Kjør feilsøkingsprogrammet for videoavspilling

1. Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
2. Skriv inn feilsøking i Søk-boksen.
3. Klikk eller trykk på Feilsøk (systeminnstillinger) i listen over programmer.
4. Under Andre feilsøkingsprogrammer klikker eller trykker du på Kjør til høyre for Videoavspilling, og deretter følger du instruksjonene.
5. Når feilsøkingsprogrammet er fullført, lukker du Innstillinger-vinduet.
6. Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.

Trinn 5 – Installer driverne til webkameraet på nytt

1. Lukk eventuelle applikasjoner som bruker webkameraet for øyeblikket (dette kan inkludere nettsider). Lagre og lukk alle programmer du arbeider med, da datamaskinen må starte på nytt.
2. Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
3. Skriv inn enhetsbehandling i søkefeltet.
4. Velg Enhetsbehandling (Kontrollpanel) i listen over resultater.
5. Klikk på plusstegnet (+) til venstre for Kameraer eller Bildeenheter.
   MERK: Hvis det ikke finnes en liste over kameraer eller bildeenheter, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.
6. Trykk på og hold nede eller høyreklikk på Integrated Webcam (Integrert webkamera) eller USB camera (USB-kamera).
7. Trykk eller klikk på Uninstall (Avinstaller).
8. Bekreft avinstalleringsprosessen ved å klikke på OK.
9. Start datamaskinen på nytt når avinstalleringen er fullført.
   MERK: Windows 11 og Windows 10 oppdager og installerer Webkamera-driverne automatisk.
10. Sjekk om feilen gjentar seg. Hvis den gjør det, må du avinstallere programvaren for webkameraet og installere den på nytt. Kontakt leverandøren av webkameraprogramvaren hvis du trenger hjelp.

Trinn 6 – Kjør Dell-diagnostikk for maskinvare for personlig datamaskin på det interne webkameraet

1. Gå til siden Webkameradiagnostikk .
2. Testen kjøres, og resultatene vises.

Trinn 7 – Optimaliser enheten ved hjelp av SupportAssist

Kjør de automatiserte verktøyene i SupportAssist-verktøyet på det interne webkameraet (dette avgjør om noen nyere drivere er tilgjengelige, og se etter ytelsesproblemer).

1. Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
2. Skriv inn supportassist i søkefeltet.
3. Velg SupportAssist (app) i resultatlisten.
   MERK: Hvis SupportAssist ikke vises i søkeresultatene, kan du gå til siden med SupportAssist for PC og nettbrett for å få informasjon om hvordan du laster ned og installerer SupportAssist.
4. Klikk på Fullstendig systemskanning for å kjøre alle testene.
   MERK: Du kan trykke eller klikke for å fjerne testen du ikke vil kjøre, men vi anbefaler at du kjører alle testene.
5. Trykk eller klikk på Start.
6. SupportAssist kjører testene én etter én, og viser resultatene.

Trinn 8 - Kjør Windows-oppdateringer

Oppdater datamaskinen til den nyeste Windows-versjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Knowledge Base-artikkelen Windows Update: Vanlige spørsmål.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Bruke, teste, feilsøke og løse driverproblemer på Dell Webcam

 Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet for Dells kundestøtte , skriv inn Dell-service-ID-en din, og se tilbudene våre.