Activer la journalisation détaillée dans Dell Threat Defense
Résumé: Vous pouvez activer la journalisation détaillée dans Dell Threat Defense en suivant ces instructions.
Symptômes
- depuis mai 2022, Dell Threat Defense n’est plus couvert par les services de maintenance. Ce produit et ses articles ne sont plus mis à jour par Dell. Pour plus d’informations, consultez l’article Politique de cycle de vie du produit (fin de support/fin de vie) pour Dell Data Security. Si vous avez des questions concernant des articles, contactez votre équipe des ventes ou endpointsecurity@dell.com.
- Consultez l’article sur la sécurité des points de terminaison pour plus d’informations sur les produits actuels.
Cet article explique comment activer la journalisation détaillée dans Dell Threat Defense.
Produits concernés :
Dell Threat Defense
Cause
Sans objet.
Résolution
Par défaut, les appareils contiennent une journalisation limitée pour Dell Threat Defense. Il est vivement recommandé d’activer la journalisation détaillée sur un appareil avant de procéder au dépannage ou de contacter Dell Data Security ProSupport. Pour plus d’informations, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security. Pour plus d’informations sur la collecte des journaux, consultez l’articleCollecter les journaux de Dell Threat Defense (en anglais).
Pour activer la journalisation détaillée :
- Depuis un navigateur Web, accédez à la console d’administration Dell Threat Defense à l’adresse :
- Amérique du Nord : https://dellthreatdefense.cylance.com
- Europe : https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asie Pacifique : https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Amérique du Nord : https://dellthreatdefense.cylance.com
- Connectez-vous à la console d’administration Dell Threat Defense.
- Dans la console, cliquez sur l’onglet Appareils.
- Cliquez sur un appareil.
- Dans la section Modifier les propriétés, définissez le niveau de journalisation de l’agent sur Détaillé, puis cliquez sur Enregistrer.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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