Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Unable to Select External Monitor Connected to Dell Universal (D6000 Series) Dock as Main Display

Résumé: Slik løser du et problem med at den eksterne skjermen som er koblet til dokkingstasjonen i Dell Universal-serien (D6000-serien), ikke vises som hovedskjerm.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Symptômes

Ingen informasjon om symptom.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Résolution

Problem med ekstern skjerm på Dell Universal-dokkingstasjonen (D6000-serien)

Det kan oppstå et problem når du prøver å angi den eksterne skjermen som hovedskjerm når den er koblet til Dokkingstasjonen i Dell Universal-dokken (D6000-serien). Bare LCD-skjermen på den bærbare PC-en kan stilles inn på hovedskjermen. Den eksterne skjermen vises ikke som et valg i Intel Graphics-applikasjonen. Dette problemet ble rapportert på den bærbare Latitude 7480-PC-en med Windows 10 installert og med det integrerte Intel 620 HD-skjermkortet, men kan forekomme på andre bærbare Dell-datamaskiner med liknende konfigurasjon.

Du kan løse problemet ved å laste ned og installere den nyeste DisplayLink USB-grafikkprogramvaren for Windows fra følgende plassering: DisplayLink Windows-drivernedlastingerSLN307055_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. Når du har installert programvaren, må du starte data maskinen på nytt og velge den eksterne skjermen som hovedskjerm i Windows skjerminnstillinger.

Det anbefales også at du installerer den nyeste grafikkdriveren og BIOS-oppdateringen for datamaskinen fra Dells kundestøtte/drivere og nedlastingerunder kategoriene Video og BIOS.

Annen referanse:

Produits concernés

Dell Universal Dock D6000