Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Créer un compte Premier Sign In Partner Program Sign In

Data Domain: Slik finner du systemserienummeret til en Data Domain eller DDVE

Résumé: Artikkelen hjelper deg med å finne et Data Domain-systemserienummer.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes



DataDomain-serienummeret (DD) har følgende egenskaper/bruksområder:       

  • Hovedidentifikator for oppretting av støtte og serviceforespørsler
  • Tilknyttet tilkoblet lagring/kapasitet i DD-filsystemet
  • Fysisk trykt på en etikett festet på baksiden av enheten
  • Kan hentes via standard systemgrensesnitt – DD-CLI (SSH) eller Data Domain System Manager (Web-GUI)
  • Det er standardpassordet for et nytt system (første pålogging)

Gjelder for:      

  • Alle Data Domain-systemer (inkludert Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • Alle versjoner av Data Domain Operating System (DDOS)

Cause

Serienummeret er plassert som følger:       
  • Fra DD-CLI (SSH / KVM / seriell / telnet)
  • Fra Data Domain System Manager (DDSM/Web-GUI)
  • Fra AutoSupport eller varsler
  • Fra en Tag / Label på baksiden av den fysiske Data Domain-enheten

Résolution

Slik henter du DD-serienummeret:      
Fra DD-CLI:      
  1. Opprett en tilkobling til DD-enheten. Se KB-artikkel 306064: Data Domain: Slik kobler du til et Data Domain-system for administrasjon (bare registrerte Dell-kunder kan få tilgang til innholdet på artikkelkoblingen via Dell.com/support)   
  2. Logg på DD-enheten med egnet legitimasjon
  3. Skriv inn kommandoen: #system viser føljetong
Fra DataDomain System Manager (Web-GUI):      
  1. Pek en nettleser til IP-adressen (eller vertsnavnet) til DataDomain-enheten
  2. Logg på DD-enheten med egnet legitimasjon
  3. Gå til Maintenance >System i panelet til venstre i System Manager    
  4. Serienummeret vises på "System"-panelet
Eksempel:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

Fra varslene for AutoSupport (dialhome):       

  1. Åpne et nylig AutoSupport eller varsel
  2. Serienummeret finner du i delen "GENERELL INFORMASJON" helt øverst i AutoSupport
Eksempel:      

 ========== GENERELL INFO ==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx              <-------- Here
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

Fysisk inspeksjon:       
Du finner serienummeret på baksiden av Data Domain-kabinettet (også kalt hovedenhet eller kontroller). 

På noen systemer kan serienummeret være blokkert av kabler. Vær forsiktig når du flytter kabler for å vise serienummeret. Kablene må ikke fjernes mens systemet kjører.
 
Her er eksempler på fysiske merker/etiketter som er sett på noen av de nåværende DD-enhetene:      
  • DD990:     
Klistremerke mellom PSU3 og PSU4

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200, DD4500, DD7200 og DD9500:      
Bagasjelapp festet bak på kabinettet (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 og DD2500:      

Serienummeret er på en pull-tag innfelt i kabinettet, øverst til venstre på baksiden av kabinettet

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • PowerEdge-baserte systemer, for eksempel DD3300 og DP4400:      
Bagasjelapp festet bak
Serienummeret er på samme etikett som nummeret '900-555-xxx'

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Informations supplémentaires

Referanse:      

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000081365
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Nov 2020
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.