Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Po podłączeniu stacji dokującej Dell Performance WD19DC lub WD19DCS na ekranie notebooka wyświetla się komunikat o wolnej ładowarce

Résumé: Ten artykuł zawiera informacje na temat komunikatu o powolnym ładowaniu, który jest wyświetlany po podłączeniu notebooka do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB-C. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Użytkownik notebooka, którego dotyczy problem, może zobaczyć następujący komunikat podczas podłączania stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB typu C (Rysunek 1).

Oszczędzanie
baterii Powolna ładowarka
Aby przyspieszyć ładowanie, użyj ładowarki dostarczonej z urządzeniem.

Komunikat o powolnym ładowaniu

(Rysunek 1. Komunikat o powolnym ładowaniu)

Modele, których dotyczy problem:

  • Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DC
  • Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Cause

Notebooki, których dotyczy problem, obsługują stację dokującą Dell Performance WD19DC lub WD19DCS tylko po podłączeniu za pomocą jednego złącza USB-C.

Résolution

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem.

  1. Odłącz podwójne złącze USB Type-C od komputera.
  2. Odłącz zasilacz sieciowy od wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej. Pozostaw na 30 sekund.
  3. Podłącz zasilacz sieciowy do wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej.
  4. Podłącz jedno złącze USB Type-C do komputera.
Uwaga: Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym zgodności komercyjnych stacji dokujących firmy Dell znajdującym się w sekcji Wymagania sprzętowe podręcznika użytkownika.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000215318
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 avr. 2024
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.