Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Meldingen om en treg lader vises på den bærbare PC-en når du kobler til Dell Performance-dokk WD19DC eller WD19DCS

Résumé: Denne artikkelen inneholder informasjon om en melding om langsom lading som vises når en bærbar PC er koblet til Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS ved hjelp av dobbel USB-C-kontakt. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Brukere av den berørte bærbare PC-en kan se følgende melding når de kobler til Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS ved hjelp av en dobbel USB Type-C-kontakt (figur 1).

Batterisparer
Treg lader
For å øke hastigheten på ladingen, bruk laderen som fulgte med enheten.

Melding om treg lading

(Figur 1. Melding om langsom lading)

Berørte modeller:

  • Dell ytelsesdokk – WD19DC
  • Dell ytelsesdokk – WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Cause

De berørte bærbare PC-ene støtter bare Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS når de er koblet til ved hjelp av én USB-C-kontakt.

Résolution

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

  1. Koble den doble USB Type-C-kontakten fra datamaskinen.
  2. Koble strømadapteren fra 7,4 mm strøminngangen på dokkingstasjonen. La den stå i 30 sekunder.
  3. Koble strømadapteren til 7,4 mm strøminngang på dokkingstasjonen.
  4. Koble den ene USB Type-C-kontakten til datamaskinen.
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Veileding om Dells kommersielle dokkingskompatibilitet som du finner i delen om maskinvarekrav i brukerveiledningen.

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Produits concernés

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000215318
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 avr. 2024
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.