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La mise à niveau de Dell Security Management Server Virtual semble ne plus répondre

Résumé: Lors d’une mise à jour GRUB, la mise à niveau de Dell Security Management Server peut sembler ne plus répondre.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

La mise à niveau de Dell Security Management Server Virtual peut échouer en raison d’une migration qui semble ne pas répondre.


Produits concernés :

Dell Security Management Server Virtual


Dell Security Management Server Virtual nécessite la participation de l’utilisateur final pour effectuer une mise à niveau vers une nouvelle version (v2) de GRUB (Grand Unified Bootloader). Au cours du processus de mise à niveau, Dell Security Management Server Virtual peut sembler ne plus répondre à la commande Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual semble ne plus répondre
Figure 1 : Dell Security Management Server Virtual semble ne plus répondre

Cause

Sans objet.

Résolution

Pour résoudre ce problème :

Appuyez sur Entrée lorsque le message Setting up grub-pc s’affiche pour poursuivre la mise à jour GRUB v2 et permettre la poursuite de la mise à niveau de Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Remarque : N’appuyez sur aucune touche autre que la touche Entrée pendant que le package grub-pc installe la mise à jour GRUB v2.

Pour contacter le support technique, voir l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130824
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 déc. 2022
Version:  10
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