Sada pro obnovení místního správce zabezpečení (LSA) slouží k obnovení přístupu k datům nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition). Tento článek popisuje, jak stáhnout sadu pro obnovení LSA.
Dotčené produkty:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Dotčené operační systémy:
Windows
Proces se u jednotlivých produktů liší:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Další informace získáte po kliknutí na příslušný produkt.
Informace o verzích získáte kliknutím na příslušnou verzi serveru Dell Data Security (dříve Dell Data Protection). Další informace naleznete v článku Jak zjistit verzi serveru Dell Data Security / Dell Data Protection.
Stažení souboru pro obnovení:
- Ve webovém prohlížeči přejděte do konzole pro správu nástroje Dell Data Security na adrese https://servername.company.com:8443/webui.
Poznámka:
- Příklad servername.company.com se může lišit od severu DNS ve vašem prostředí.
- Port 8443 se může lišit od portu konzole pro vzdálenou správu ve vašem prostředí.
- Přihlaste se do konzole pro správu Dell Data Security.
![Konzole pro správu Dell Data Security](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_1.jpeg)
- V levém podokně nabídky rozbalte kartu Populations a klikněte na možnost Endpoints.
![Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_2.jpeg)
- V části Endpoints:
- Do pole Search zadejte název koncového bodu.
- Klikněte na ikonu vyhledávání.
- Klikněte na příslušný název hostitele.
![Nabídka Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_3.jpeg)
Poznámka:
- Při vyhledávání lze použít zástupné znaky (*).
- Název hostitele koncového bodu a operační systém / verze se mohou ve vašem prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Device Recovery Keys.
![Device Recovery Keys](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_4.jpeg)
- Do pole Password zadejte heslo a klikněte na možnost Download nebo Downloadx64.
![Heslo a stažení](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_5.jpeg)
- Uložte obnovovací klíč kliknutím na možnost Save.
![Uložení souboru pro obnovení](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_6.jpeg)
Poznámka: Uživatelské rozhraní prohlížeče a název souboru obnovovacího klíče se mohou ve vašem prostředí lišit.
Stažení souboru pro obnovení:
- Ve webovém prohlížeči přejděte do konzole pro správu nástroje Dell Data Security na adrese https://servername.company.com:8443/webui.
Poznámka:
- Příklad servername.company.com se může lišit od severu DNS ve vašem prostředí.
- Port 8443 se může lišit od portu konzole pro vzdálenou správu ve vašem prostředí.
- Přihlaste se do konzole pro správu Dell Data Security.
![Konzole pro správu Dell Data Security](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_7.jpeg)
- V levém podokně nabídky rozbalte kartu Populations a klikněte na možnost Endpoints.
![Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_8.jpeg)
- V části Endpoints:
- Do pole Search zadejte název koncového bodu.
- Klikněte na ikonu vyhledávání.
- Klikněte na příslušný název hostitele.
![Nabídka Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_9.jpeg)
Poznámka:
- Při vyhledávání lze použít zástupné znaky (*).
- Název hostitele koncového bodu a operační systém / verze se mohou ve vašem prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Device Recovery Keys.
![Device Recovery Keys](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_10.jpeg)
- Zadejte heslo do pole Password a klikněte na možnost Download.
![Heslo a stažení](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_11.jpeg)
- Uložte obnovovací klíč kliknutím na možnost Save.
![Uložení souboru pro obnovení](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_12.jpeg)
Poznámka: Uživatelské rozhraní prohlížeče a název souboru obnovovacího klíče se mohou ve vašem prostředí lišit.
Stažení souboru pro obnovení:
- V Průzkumníkovi Windows přejděte do složky C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ a dvakrát klikněte na soubor Credant.Console.exe.
![Credant Console](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_13.jpeg)
- Odešlete přihlašovací údaje pro přihlášení do konzole pro vzdálenou správu.
![Přihlášení do konzole pro vzdálenou správu](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_14.jpeg)
- V levém podokně klikněte na položku Endpoints.
![Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_15.jpeg)
- V části Endpoint Search:
- Vyplňte název hostitele do pole Hostname.
- Klikněte na tlačítko Search.
- Klikněte na ikonu Details.
![Nabídka Endpoint Search](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_16.jpeg)
Poznámka:
- Při vyhledávání lze použít zástupné znaky (*).
- Název hostitele koncového bodu a operační systém / verze se mohou ve vašem prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Device Recovery Keys.
![Device Recovery Keys](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_17.jpeg)
- Zadejte heslo pro obnovení do pole Password a klikněte na možnost Save.
![Heslo a uložení](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_18.jpeg)
- Uložte obnovovací klíč kliknutím na možnost Save.
![Uložení souboru pro obnovení](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_19.jpeg)
Informace o verzích získáte kliknutím na příslušný nástroj Dell Encryption Personal. Další informace naleznete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Stažení souboru pro obnovení:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Dell Encryption a poté vyberte možnost Open Dell Encryption.
![Open Dell Encryption](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_20.jpeg)
- V pravé horní části konzole pro místní správu klikněte na ikonu klíčů.
![Ikona klíčů](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_21.jpeg)
- V nabídce Backup keys and critical recovery data:
- Zaškrtněte možnost Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Pomocí možnosti Browse přejděte na umístění.
- Volitelně můžete kliknout na možnost Remember this location for future backups.
- Zadejte heslo správce šifrování do pole Encryption Administrator Password.
- Klikněte na tlačítko OK.
![Nabídka Backup keys and critical recovery data](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_22.jpeg)
Poznámka: Umístění musí odkazovat k externímu úložišti (umístění v síti nebo jednotka USB).
Stažení souboru pro obnovení:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Data Protection | Encryption a poté vyberte možnost Open Dell Data Protection | Encryption.
![Open Dell Data Protection Encryption](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_23.jpeg)
- V pravé horní části konzole pro místní správu klikněte na ikonu klíčů.
![Ikona klíčů](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_24.jpeg)
- V nabídce Backup keys and critical recovery data:
- Zaškrtněte možnost Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Pomocí možnosti Browse přejděte na umístění.
- Volitelně můžete kliknout na možnost Remember this location for future backups.
- Zadejte heslo správce šifrování do pole Encryption Administrator Password.
- Klikněte na tlačítko OK.
![Nabídka Backup keys and critical recovery data](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAFwQAM/ka06P000000xAFwQAM_cs_25.jpeg)
Poznámka: Umístění musí odkazovat k externímu úložišti (umístění v síti nebo jednotka USB).
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.