LSA (Local Security Administrator) -palautuspaketilla voidaan palauttaa pääsy Dell Encryption Enterprise (aiemmin Dell Data Protection | Enterprise Edition)- tai Dell Encryption Personal (aiemmin Dell Data Protection | Personal Edition) -tietoihin. Tässä artikkelissa on LSA-palautuspaketin latausohjeet.
Tuotteet, joita asia koskee:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
Windows
Prosessi vaihtelee tuotteiden välillä:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen tuote.
Katso versiotiedot valitsemalla asianmukainen Dell Data Security (aiemmin Dell Data Protection) -palvelinversio. Lisätietoja on artikkelissa Dell Data Security- tai Dell Data Protection -palvelinversion tunnistaminen (englanninkielinen).
Palautustiedoston lataaminen:
- Avaa Dell Data Security -hallintakonsoli selaimessa osoitteessa https://servername.company.com:8443/webui.
Huomautus:
- Esimerkkiosoite servername.company.com voi olla eri kuin ympäristösi DNS-palvelin.
- Portti 8443 voi olla eri kuin ympäristösi etähallintakonsolin portti.
- Kirjaudu Dell Data Security -hallintakonsoliin.
![Dell Data Security -hallintakonsoli](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_1.jpeg)
- Laajenna vasemmanpuoleisen valikkoruudun Populations-välilehti ja valitse Endpoints.
![Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_2.jpeg)
- Endpoints-kohdassa:
- Kirjoita päätepisteen nimi Search-kenttään.
- Napsauta hakukuvaketta.
- Valitse asianmukainen isäntänimi.
![Päätepistevalikko](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_3.jpeg)
Huomautus:
- Yleismerkkejä (*) voidaan käyttää haussa.
- Päätepisteen Hostname- ja OS/Version-tiedot voivat vaihdella ympäristön mukaan.
- Valitse Device Recovery Keys.
![Laitteen palautusavaimet](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_4.jpeg)
- Kirjoita salasana ja valitse Download tai Downloadx64.
![Salasana ja lataus](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_5.jpeg)
- Tallenna palautusavain.
![Palautustiedoston tallentaminen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_6.jpeg)
Huomautus: selaimen käyttöliittymä ja palautusavaimen tiedostonimi voivat vaihdella ympäristön mukaan.
Palautustiedoston lataaminen:
- Avaa Dell Data Security -hallintakonsoli selaimessa osoitteessa https://servername.company.com:8443/webui.
Huomautus:
- Esimerkkiosoite servername.company.com voi olla eri kuin ympäristösi DNS-palvelin.
- Portti 8443 voi olla eri kuin ympäristösi etähallintakonsolin portti.
- Kirjaudu Dell Data Security -hallintakonsoliin.
![Dell Data Security -hallintakonsoli](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_7.jpeg)
- Laajenna vasemmanpuoleisen valikkoruudun Populations-välilehti ja valitse Endpoints.
![Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_8.jpeg)
- Endpoints-kohdassa:
- Kirjoita päätepisteen nimi Search-kenttään.
- Napsauta hakukuvaketta.
- Valitse asianmukainen isäntänimi.
![Päätepistevalikko](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_9.jpeg)
Huomautus:
- Yleismerkkejä (*) voidaan käyttää haussa.
- Päätepisteen Hostname- ja OS/Version-tiedot voivat vaihdella ympäristön mukaan.
- Valitse Device Recovery Keys.
![Laitteen palautusavaimet](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_10.jpeg)
- Kirjoita salasana Password-kenttään ja valitse Download.
![Salasana ja lataus](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_11.jpeg)
- Tallenna palautusavain.
![Palautustiedoston tallentaminen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_12.jpeg)
Huomautus: selaimen käyttöliittymä ja palautusavaimen tiedostonimi voivat vaihdella ympäristön mukaan.
Palautustiedoston lataaminen:
- Siirry Resurssienhallinnassa kansioon C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ ja kaksoisnapsauta tiedostoa Credant.Console.exe.
![Credant-konsoli](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_13.jpeg)
- Kirjaudu etähallintakonsoliin lähettämällä tunnistetiedot.
![Kirjautuminen etähallintakonsoliin](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_14.jpeg)
- Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Endpoints.
![Endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_15.jpeg)
- Endpoint Search -kohdassa:
- Kirjoita isäntänimi Hostname-kenttään.
- Valitse Search.
- Napsauta Details-kuvaketta.
![Päätepisteiden hakuvalikko](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_16.jpeg)
Huomautus:
- Yleismerkkejä (*) voidaan käyttää haussa.
- Päätepisteen Hostname- ja OS/Version-tiedot voivat vaihdella ympäristön mukaan.
- Valitse Device Recovery Keys.
![Laitteen palautusavaimet](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_17.jpeg)
- Kirjoita palautussalasana Password-kenttään ja valitse Save.
![Salasana ja tallenna](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_18.jpeg)
- Tallenna palautusavain.
![Palautustiedoston tallentaminen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_19.jpeg)
Katso versiotiedot valitsemalla asianmukainen Dell Encryption Personal. Lisätietoja on artikkelissa Dell Encryption Enterprise- tai Dell Encryption Personal -version tunnistaminen (englanninkielinen).
Palautustiedoston lataaminen:
- Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
- Napsauta Windowsin ilmaisinalueen Dell Encryption -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa Dell Encryption.
![Avaa Dell Encryption](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_20.jpeg)
- Napsauta paikallisen hallintakonsolin oikeassa yläkulmassa olevaa näppäinkuvaketta .
![Näppäinkuvake](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_21.jpeg)
- Backup keys and critical recovery data -valikossa:
- Valitse Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Siirry sijaintiin valitsemalla Browse.
- Voit halutessasi valita Remember this location for future backups.
- Kirjoita salasana Encryption Administrator Password -kenttään.
- Valitse OK.
![Varmuuskopiointinäppäimet ja kriittisen tärkeät palautustiedot -valikko](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_22.jpeg)
Huomautus: Sijainnin on oltava ulkoinen tallennustila (verkkosijainti tai USB-liitäntä).
Palautustiedoston lataaminen:
- Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
- Napsauta Windowsin ilmaisinalueen Dell Data Protection | Encryption -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Open Dell Data Protection | Encryption.
![Avaa Dell Data Protection Encryption](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_23.jpeg)
- Napsauta paikallisen hallintakonsolin oikeassa yläkulmassa olevaa näppäinkuvaketta.
![Näppäinkuvake](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_24.jpeg)
- Backup keys and critical recovery data -valikossa:
- Valitse Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Siirry sijaintiin valitsemalla Browse.
- Voit halutessasi valita Remember this location for future backups.
- Kirjoita salasana Encryption Administrator Password -kenttään.
- Valitse OK.
![Varmuuskopiointinäppäimet ja kriittisen tärkeät palautustiedot -valikko](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000xAG0QAM/ka06P000000xAG0QAM_fi_25.jpeg)
Huomautus: Sijainnin on oltava ulkoinen tallennustila (verkkosijainti tai USB-liitäntä).
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.