Conhecendo a versão do Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Personal Edition) O pacote de recuperação do administrador de segurança local (LSA) permite que um administrador:
- Determinar os requisitos de compatibilidade.
- Determinar as diferenças na IU.
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
Este artigo aborda como identificar a versão do pacote de recuperação.
Produtos afetados:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Server Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Sistemas operacionais afetados:
O processo varia de acordo com o produto:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Clique no produto apropriado para obter mais informações.
- Clique com o botão direito do mouse no pacote de recuperação do LSA e selecione Run as administrator.
Nota: O nome do pacote de recuperação do LSA será diferente no seu ambiente.
- Se o Windows Defender estiver habilitado, selecione More Info e, em seguida, clique em Run anyway. Caso contrário, avance para a etapa 3.
![Prompt do Windows Defender](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHZhQAO/ka06P000000QHZhQAO_pt_BR_2.jpeg)
- Se a opção UAC (User Account Control, controle da conta de usuário) estiver ativada, clique em Yes. Caso contrário, avance para a etapa 4.
![Prompt de controle da conta de usuário](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHZhQAO/ka06P000000QHZhQAO_pt_BR_3.jpeg)
- Com o menu de recuperação da Dell aberto, navegue de volta para a pasta do pacote de recuperação do LSA e clique com o botão direito do mouse
LSARecovery_[HOSTNAME]
e, em seguida, selecione Propriedades.
Nota: [HOSTNAME]
= Nome do computador endpoint
- Clique na guia Detalhes.
![Detalhes](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHZhQAO/ka06P000000QHZhQAO_pt_BR_5.jpeg)
- Registre a versão do arquivo. Na imagem de exemplo, 10.1.1.1 é a versão do arquivo.
Nota: A versão pode ser diferente da imagem de exemplo acima.
- Clique com o botão direito em
LSARecovery_[HOSTNAME]
e, em seguida, clique em Propriedades.
Nota: [HOSTNAME]
= Nome do computador endpoint
- Clique na guia Detalhes.
![Detalhes](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHZhQAO/ka06P000000QHZhQAO_pt_BR_8.jpeg)
- Registre a versão do arquivo. Na imagem de exemplo, 10.1.1.1 é a versão do arquivo.
Nota: A versão pode ser diferente da imagem de exemplo acima.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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