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如何检查戴尔数据安全的策略更新

Résumé: 了解如何按照以下说明检查 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 软件的政策更新。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

提醒:
  • 从 2021 年 2 月起,Dell Encryption Enterprise for Mac 停止维护。戴尔不再更新本产品及其文章。
  • 从 2022 年 5 月起,Dell Endpoint Security Suite Enterprise 停止维护。戴尔不再更新本产品及其文章。
  • 从 2019 年 1 月起,Dell Endpoint Security Suite Pro 停止维护。戴尔不再更新本产品及其文章。
  • 有关详细信息,请参阅 戴尔数据安全产品生命周期(支持终止和停售)政策。如果您对其他文章有任何疑问,请联系您的销售团队或联系 endpointsecurity@dell.com
  • 请参阅端点安全性,了解有关当前产品的其他信息。

本文介绍如何使用 Dell Data Security(以前称为 Dell Data Protection)检查策略更新。


受影响的产品:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition(Mac 版)
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

受影响的操作系统:

  • Windows
  • Mac

Cause

不适用

Résolution

检查策略更新会因正在使用的产品的操作系统而异。单击 WindowsMac 以 了解更多信息。

Windows

策略更新在以下两个方面有所不同:

护罩

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

加密管理代理 (EMAgent)

  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

有关详细信息,请单击 ShieldEMAgent

护罩

可以使用 UI注册表检查策略更新。选择相应的选项以了解更多信息。

提醒:仅当端点策略包括已设置为“True”的“Display Local Encryption Processing Control”时,此选项才可用。
  1. 登录 到 Windows 计算机。
  2. 在 Windows 系统托盘中,右键单击 Dell Encryption(以前称为 Dell Data Protection | Encryption)图标,然后选择 Check for Policy Updates
v8.0.0 至 v8.13.0 v8.15.0 及更高版本

Dell Data Protection Encryption 示例

Dell Encryption 示例

 
提醒:为了防止出现性能问题,策略更新检查通信限制为一分钟。
  1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单,然后单击运行

运行

  1. 在“运行”用户界面 (UI) 中,键入 regedit,然后按确定。这将打开 Registry Editor。

“运行”UI

  1. 在注册表编辑器中,转至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notify
  2. 右键单击 Notify 文件夹,选择新建,然后单击 DWORD(32 位)值

新建 DWORD

  1. 将 DWORD 命名为 PingProxy

PingProxy

  1. 双击 PingProxy

编辑 PingProxy

  1. 使用 1 填充值数据,然后单击确定

更新了 PingProxy

提醒:端点查询服务器后,PingProxy 值数据将恢复为 0。

EMAgent

  1. 登录 到 Windows 计算机。
  2. 在 Windows 系统托盘中,右键单击 Dell Data Security(以前称为 Dell Data Protection)图标,然后选择 Check for Policy Updates
v8.0.1 至 v8.13.0 v8.15.0 及更高版本

Dell Data Protection

Dell Data Security

Mac

  1. 登录 到 Mac 计算机。
  2. 单击 System Preferences

系统首选项

  1. 双击 Dell Encryption Enterprise(以前称为 Dell Data Protection)。
v8.0.0 至 8.13.2 v8.15.0 及更高版本

Dell Data Protection

Dell Encryption Enterprise

  1. 单击 Policies

策略

  1. 单击窗口底部附近的 刷新按钮

刷新

提醒:为了防止出现性能问题,策略更新检查通信限制为一分钟。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126722
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 oct. 2023
Version:  10
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