Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000124924

De versie van Dell Encryption External Media identificeren

Résumé: De versie van Dell Encryption External Media en Dell Data Protection External Media Edition kan worden geïdentificeerd door deze instructies te volgen.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Opmerking:

De versie van Dell Encryption External Media kennen (voorheen Dell Data Protection | External Media Edition) die is gebruikt om een extern storageapparaat te beschermen, helpt bij het:

  • Bekende problemen identificeren.
  • Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen.
  • Workflow-wijzigingen begrijpen.
  • Systeemvereisten te controleren.

Betreffende producten:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows
  • Mac

Cause

Niet van toepassing

Résolution

Windows- en Mac-binaire bestanden worden toegevoegd aan alle externe storageapparaten die worden beschermd door Dell Encryption External Media. Klik voor meer informatie op Windows of Mac om de versie te bepalen.

De productversie identificeren in Windows:

  1. Meld u aan bij de Windows-computer.
  2. Ga naar de locatie van de beveiligde media.
  3. Klik met de rechtermuisknop op AccessEncryptedFiles.exe en selecteer Vervolgens Eigenschappen.

Eigenschappen

  1. Klik op het tabblad Details.

Details

  1. Documenteer de Productversie.

Productversie

Opmerking:

De productversie op Mac identificeren:

  1. Meld u aan bij de Mac-computer.
  2. Ga naar de locatie van de beveiligde media.
  3. Dubbelklik op AccessEncryptedFiles.dmg om de schijfimage te koppelen.

AccessEncryptedFiles.dmg

Opmerking: AccessEncryptedFiles.dmg wordt onderdrukt als het apparaat al is geverifieerd via de EMS-service. U kunt dit oplossen door de externe media opnieuw te koppelen en de prompt voor de authenticatieaanvraag te annuleren.
  1. Klik met de rechtermuisknop op AccessEncryptionExternalMedia en selecteer Vervolgens Info ophalen.

Informatie ophalen

Opmerking: Eerdere versies van het product zeggen AccessDellExternalMediaShield in plaats van AccessEncryptionExternaledia.
  1. Vouw General uit en documenter vervolgens de versie. In het voorbeeld is 8.17.0 de versie.

Versie

Opmerking:
  • De versie van uw client kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Encryption

Dernière date de publication

16 août 2023

Version

16

Type d’article

Solution

Haut de la page