Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Домен даних: Занадто часте оновлення Attr BTree викликає паніку файлової системи

Résumé: Часте оновлення Attr BTree може спричинити PANIC файлової системи з сигнатурами на кшталт «PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= рахувати».

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Файлова система Panic з наступними потоками PANIC (у різних версіях може бути показано дещо інше):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Наразі ця проблема спостерігається у кількох DDOS-релізах.
  • Вперше він був виявлений в DDOS 6.1.1.5.
  • З часом ця проблема також зазнала впливу на версії DDOS, старіші за 6.2.1.40 і 7.2.0.50.

Cause

Реплікація запускає Attr BTree так часто, що файлова система може врешті-решт ЗАПАНІКУВАТИ при доступі до метаданих атрибутів, пов'язаних з файлами в MTree.

Подібна паніка також може статися, якщо використовується або часто використовується функція звітування про фізичну спроможність (PCR).

Résolution

Якщо ви підозрюєте, що в домені даних виникла ця проблема, виконайте наведені нижче дії.      Проблема розвивається з часом. Доступ до атрибуту або PCR BTree для даного MTree багаторазово здійснюється звичайними системними робочими навантаженнями.
У відповідному випуску DDOS проблема з часом погіршується.
Продуктивність системи може постраждати ще до того, як виникнуть паніки файлової системи.
Як тільки файлова система панікує через цю проблему, залежно від того, де в BTree знаходиться проблема, в будь-який час можуть виникнути наступні паніки файлової системи (навіть один за одним, не допускаючи роботу файлової системи).

Фундаментальна проблема, що спричиняє погіршення атрибуту або PCR BTrees, вирішена в наступних DDOS-релізах:
  • DDOS 6.2.1.40 або пізніші випуски в DDOS 6.2.1.x
  • DDOS 7.2.0.50 або пізніші випуски в DDOS 7.2.x
  • DDOS 7.3.0.10 або пізніші випуски в DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 і всі пізніші випуски
Оновлення до фіксованого випуску не вирішує проблему наявного погіршення відповідного атрибута або PCR BTree.
Це повинно уникнути погіршення ситуації, але не можна виключати за певних обставин, і в результаті існуючого погіршення BTree може виникнути повільність системи, і паніка файлової системи все ще може виникнути.

Щоб вирішити проблему, необхідно звернутися до технічної підтримки Dell для запуску низькорівневих команд (з потрібним простоєм), щоб атрибути або PCR BTrees були видалені (вони автоматично створюються автоматично з часом, як тільки процес файлової системи знову запускається). Тому рекомендація полягає в тому, щоб зв'язатися зі службою підтримки, щоб вирішити існуючу шкоду BTree та негайно оновити її до фіксованого випуску.
Дивіться домен даних: Версії програмного забезпечення DD OS для вказівок щодо необхідних випусків. Увійдіть до служби підтримки Dell як зареєстрований користувач для перегляду статті.

Produits concernés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000079012
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 déc. 2023
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.