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Windows 安全性應用程式顯示裝置安全性警示

Résumé: Dell 電腦上的 Windows 安全性應用程式可能會警示由於 TPM 導致的裝置安全性問題。Coppersmith's Attack （ROCA） 漏洞失敗或返回。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Windows 安全性應用程式會在特定 Dell 電腦上顯示一個黃色三角形，並帶有 裝置安全性 驚嘆號。此問題是由 TPM 引起的。失敗或 ROCA 漏洞。

  • Windows 安全性應用程式中的裝置安全性可能會出現黃色警告。
    Windows 安全性應用程式中的裝置安全性黃色警告
  • Windows 安全性的工作列中可能會看到黃色警告。
    Windows 安全性的工作列中出現黃色警告
  • 裝置安全性的設定中可能會出現黃色警告。
    裝置安全性設定中的黃色警告

若要解決此黃色警告，請依照這些步驟取得 Dell 電腦的更新韌體，並套用必要的更新。

受影響的作業系統：

  • Windows 11

Cause

可信賴平台模組 （TPM） 是一種硬體元件，可提供加密、驗證及證明等安全性功能。TPM 可能具有韌體漏洞，會使其遭受攻擊或功能受損。TPM 故障診斷員會偵測到下列 Dell Security Advisory：

Résolution

若要解決 Windows 11 中出現黃色警告的原因，您必須更新電腦 BIOS。TPM 也可能需要更新。

  1. 在 DSA-2019-147中受影響的 Dell 用戶端消費者與商業產品表中尋找受影響的產品：適用於 Intel Platform Update （2019.2） 的 Dell 用戶端平台安全性更新。
  2. 在表格 （步驟 1） 中記錄所列受影響產品的更新 BIOS 版本 （或更高版本）。
  3. 將 BIOS 更新為記錄版本或更新版本。如需有關如何更新 BIOS 的詳細資訊，請參閱 Dell BIOS 和 UEFI 更新。
  4. 在 DSA-2020-021中受影響的 Dell 用戶端消費者與商業產品表中搜尋受影響的產品：適用於 STMicroelectronics 信賴平台模組 （TPM） 的 Dell 用戶端平台安全性更新諮詢。
    注意：並非步驟 1 中連結的表格中列出的所有產品都會列在步驟 4 中連結的表格中。如果您的產品未列在步驟 4 中，僅 BIOS 更新就解決了黃色警告。
  5. 如果您的產品列在步驟 4 連結的文章中，請將 TPM 更新至 Dell TPM 2.0 韌體版本 74.64 或更新版本。如需有關如何更新 TPM 韌體的詳細資訊，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。

Produits concernés

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R4, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware M15 , Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware Area-51m, Dell Embedded Box PC 5000, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G3 3779, Dell G7 17 7790, Dell G5 5090, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 5390, Inspiron 5391, Inspiron 7348 2-in-1, Inspiron 7352, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 7391, Inspiron 3443, Inspiron 3458, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 3473, Inspiron 14 3476, Inspiron 3480, Inspiron 3481, Inspiron 3482, Inspiron 3490, Inspiron 3493, Inspiron 5457, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 5480, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 5493, Inspiron 5494, Inspiron 5498, Inspiron 14 7460, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 7472, Inspiron 7490, Inspiron 3558, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 3576, Inspiron 3580, Inspiron 3581, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 3584, Inspiron 3590, Inspiron 3593, Inspiron 5557, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 5570, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 5580, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Inspiron 5590, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 5593, Inspiron 5594, Inspiron 5598, Inspiron 7558, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7577, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7580, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7590, Inspiron 7591 2-in-1, Inspiron 7591, Inspiron 3780, Inspiron 3781, Inspiron 3782, Inspiron 3790, Inspiron 3793, Inspiron 5749, Inspiron 5758, Inspiron 5759, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 7746, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Inspiron 7786 2-in-1, Inspiron 7791 2-in-1, Inspiron 3059, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3277, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3459, Inspiron 24 3464, Inspiron 3477, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 24 5459 AIO, Inspiron 5477, Inspiron 24 5488, Inspiron 5490 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7459, Inspiron 7777, Inspiron 7790 AIO, Inspiron 3250, Inspiron 3268, Inspiron 3470, Inspiron 3471, Inspiron 3472, Inspiron 3650, Inspiron 3662, Inspiron 3668, Inspiron 3670, Inspiron 3671, Inspiron 5680, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3300, Latitude 3301, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 7350, Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3400, Latitude 3450, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 3490, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, 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Precision 5540, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3630 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Precision Rack 7910, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810, Dell Precision Tower 7810, Precision Tower 7910, Vostro 5370, Vostro 5390, Vostro 5391, Vostro 14 3449, Vostro 3458, Vostro 3459, Vostro 14 3468, Vostro 3478, Vostro 3480, Vostro 3481, Vostro 3490, Vostro 14 5468, Vostro 5471, Vostro 5481, Vostro 5490, Vostro 15 3549, Vostro 3558, Vostro 3559, Vostro 15 3562, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3578, Vostro 3580, Vostro 3581, Vostro 3582, Vostro 3583, Vostro 3584, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 5581, Vostro 5590, Vostro 15 7570, Vostro 15 7580, Vostro 7590, Vostro 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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226832
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juil. 2024
Version:  2
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