Huomautus:
- Tämä artikkeli koskee laitteita, jotka eivät ole toimialueeseen liitettyjä. Jos käytät työpaikan tai oppilaitoksen kirjautumistietoja, pyydä organisaatiosi tukipalvelusta apua BitLocker-palautusavaimen hankkimisessa.)
- Lisätietoja on Microsoftin YouTube-videossa BitLocker-palautusavaimen
etsiminen.
Microsoft-tilin palautusavainten käyttäminen
- Avaa selain ja siirry kohtaan https://account.microsoft.com/account
.
- Valitse Kirjaudu sisään ja anna sitten MSA:n sähköpostiosoite.
- Vieritä alas kohtaan Laitteet ja valitse sitten Näytä tiedot sen laitteen kohdalla, joka pyytää palautusavainta.

Kuva 1: Microsoft-tilin työpöytänäkymä

Kuva 2: Microsoft-tilin mobiililaitenäkymä
- Valitse Hallitse palautusavaimia.

Kuva 3: Laitteen tiedot ja palautusavainten hallinta -vaihtoehto
Huomautus: Microsoft pyytää sinua jälleen kirjautumaan MSA:han. Kirjaudu sisään noudattamalla kehotteita.
Palautusavaimen valitseminen:
BitLockerin palautusnäytössä näkyy, mikä palautusavain tarvitaan.

Kuva 4: BitLockerin palautusnäyttö
Tämä on tärkeää, kun tietokoneessa on useita tietokoneita tai useita salattuja asemia.
Etsi asianmukainen palautusavain BitLocker-palautustapahtumanäytössä (kuva 4) näytettävästä avaimen tunnuksesta.

Kuva 5: BitLocker-palautusavaimet
Huomautus: Asemakokoonpanon mukaan tietokone voi näyttää useita asemia, jos käyttäjä haluaa salata lisää asemia.
- OSV = Käyttöjärjestelmän äänenvoimakkuus
- FDV = Fixed Disk Volume (toissijainen levyasema)
- RDV = Removable Disk Volume (USB-avain)
Anna palautusavain kuvassa 5 ja paina sitten Enter-näppäintä. Tietokone jatkaa käynnistystä Windows-työpöydälle.

Kuva 6: BitLocker-palautusnäyttö ja palautusavain
Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:
Tarkista nämä resurssit Microsoftin tukisivustosta.