Dell Proワイヤレス ヘッドセットWL5022の使用方法とトラブルシューティング ガイド

目次:

1. Dell WL5022 Proワイヤレス ヘッドセット ボックスには何がありますか?
2. Dell Proワイヤレス ヘッドセットの機能
3. Dell Proワイヤレス ヘッドセットのセットアップ
4. トラブルシューティング
5. その他の情報

（図1：Dell Proワイヤレス ヘッドセット - WL5022を使用して、より速く、よりスマートに作業を行う）

Dell WL5022 Proワイヤレス ヘッドセット ボックスの内容

（図2：Dell WL5022 Proワイヤレス ヘッドセット ボックスの内容）

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Dell Proワイヤレス ヘッドセットの機能

前面図

（図3：Dell WL5022 Proワイヤレス ヘッドセットの前面図）

コントロール

（図4：Dell WL5022 Proワイヤレス ヘッドセットのコントロール）

	スイッチを電源オンまたはオフにスライドさせます。
	Bluetoothペアリング
	充電ポート
	ミュートまたはミュート解除
	ボリュームアップ
	ボリューム ダウン
	LEDまたはオンライン インジケーター
	コール ボタンまたは、これを押してMicrosoft Teamsとやり取りします（アプリが必要）。
	再生または一時停止 **
	次のトラック **
	前のトラック **
Siri, Google Assistant	スマートフォン機能：コール ボタンを2秒間押し続けて、電話のデフォルトの音声アシスタントを有効にします。

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Dell WL5022 Proワイヤレス ヘッドセットの調整

（図5：Dell WL5022 Proワイヤレス ヘッドセットの調整）

マイクロフォンを右側または左側に配置するには、マイク ブームを上に回転させます。ブームを軽く曲げ、口の端から指2本程度の位置に来るようにします。

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Tileを有効にする

モバイル デバイスでTileアプリを有効にすると、紛失したヘッドセットを呼び出したり、マップ上で見つけたりすることができます。

手順

1. ヘッドセットとお使いのモバイル デバイスをペアリングします。
2. 必要に応じて、Plantronics Hubモバイル アプリ（ソフトウェア）をアップデートします。
3. Plantronics Hubアプリを起動し、ヘッドセット（ファームウェア）が最新であることを確認します。
4. Plantronics Hubのメイン メニューから、［アプリ］＞［Tile］＞［有効化］を選択します。
5. Tileアプリを起動し、指示に従ってヘッドセットを接続します。

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DeepSleepモード

ヘッドセットは DeepSleep モードに入ることでバッテリー電力を節約できます。これは、ヘッドフォンをオンにしたままにして、ペアリングされた電話またはUSBアダプターの範囲外が7日以上続いた場合に発生する可能性があります。電話またはUSBアダプターが通信可能範囲に戻ったら、コール コントロール ボタンを押してDeepSleepモードを終了します。

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オンライン インジケーター

ヘッドセットのLEDが赤色に点滅し、通話中であることを他の人に知らせます。

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有線モード（USB経由のオーディオ）

ソフトフォンの通話中にオーディオが切れている場合は、Bluetooth密度の問題が発生している可能性があります。密度の問題が発生しない有線モードを使用して、オーディオのパフォーマンスを向上させます。

1. Bluetooth USBアダプターをPCから取り外します。
2. 付属の1.5メートルUSBケーブルを使用して、ヘッドセットをPCに直接接続します。
3. ヘッドセットの電源をオフにして、密度の問題が発生しない有線モードを使用します。

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Dell Proワイヤレス ヘッドセットのセットアップ

互換性

• iPhone, Androidフォン, Mac, Windows

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トラブルシューティング

• スピーカーおよびヘッドフォンのトラブルシューティング ガイド

お使いのPCで使用するDell Proワイヤレス ヘッドセット - WL5022の使用方法と問題のトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。

『 Dell Proワイヤレス ヘッドセット - WL5022ユーザー ガイド 』については、『 Dell Proワイヤレス ヘッドセット - WL5022オンライン マニュアル ページ 』を参照してください。「 WL5022ユーザー ガイド 」の右側にある[ PDFの表示 ]をタッチまたはクリックします。

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