Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

CloudIQ: Ogólne procedury wdrażania rozwiązania PowerProtect Data Domain do CloudIQ i funkcji cyberbezpieczeństwa

Résumé: Ogólne procedury wdrażania rozwiązania PowerProtect Data Domain w CloudIQ i CyberSecurity.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Przegląd CloudIQ

CloudIQ to bezpłatna aplikacja działająca w chmurze, która wykorzystuje uczenie maszynowe do proaktywnego monitorowania i pomiaru ogólnego stanu infrastruktury Dell za pomocą inteligentnej, kompleksowej analizy predykcyjnej. Jest ona dostępna bez dodatkowych opłat dla urządzeń objętych umową ProSupport lub nowszą. Ten artykuł zawiera informacje na temat wymagań dotyczących włączania CloudIQ i funkcji Cyber-Security w CloudIQ w systemach Dell PowerProtect DD.


Wymagania wstępne

  • Ważne poświadczenia Dell ProSupport
  • Łączność z Secure Connect Gateway (SCG)
  • Obsługiwane wydanie:
    DD OS w wersji 7.4.0.5 lub nowszej
    Funkcja monitorowania wydajności jest dostępna dla systemu DD OS w wersji 7.6.x.x lub nowszej.
    DDOS 7.12 lub nowszy jest wymagany do cyberbezpieczeństwa
  • Obsługiwane modele:
    DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
    Data Domain Virtual Edition (DDVE)
 
Uwaga: DD9500, DD7200, DD4500 i DD4200 nie są obsługiwane i zostaną usunięte po listopadzie 2023 r., ponieważ osiągnęły koniec standardowej pomocy technicznej po DDOS 7.9.
 
Uwaga: Urządzenia PowerProtect Data Domain, które są częścią urządzenia Integrated Data Protection Appliance (IDPA) NIE są obsługiwane. Nie ma planu obsługi urządzenia Integrated Data Protection Appliance (które jest przestarzałym urządzeniem, opartym na oprogramowaniu do ochrony Avamar) w CloudIQ. W przyszłości będziemy obsługiwać nowsze urządzenia oparte na PowerProtect Data Manager jako silniku ochrony w CloudIQ.


Wdrożenie

Konfiguracja Secure Connect Gateway:

 
Uwaga: Mimo że interfejs użytkownika odwołuje się do usług Secure Remote Services, wirtualne i dockerowe wersje Secure Remote Services v3.x, naszego starszego oprogramowania do zdalnego monitorowania i pomocy technicznej IT, zostaną całkowicie wycofane 31 stycznia 2024 r. Zastępuje je Secure Connect Gateway (SCG).
  1. Zaloguj się do oprogramowania DD System Manager jako sysadmin lub inny użytkownik z uprawnieniami administratora i przejdź do karty Configuration w menu Maintenance > Support.

    Jeśli nie skonfigurowano Secure Connect Gateway, kanał pomocy technicznej firmy Dell nie jest ustawiony, a w sekcji CloudIQ wyświetlany jest następujący komunikat: „Configure Channel as Secure Remote Services gateway for enabling sharing of data with CloudIQ”.

  2. Na karcie Configuration wybierz opcję Configure SRS, aby skonfigurować informacje o bramce Secure Remote Services (czyli Secure Connect Gateway).
    Konfiguracja SRS

    Szczegóły konfiguracji SRS

  3. Wprowadź nazwę hosta bramki i lokalny adres IP systemu DD:
    Konfiguracja świadczenia usług Dell EMC Support

     

    UWAGA: w przypadku urządzenia DD wyświetla się numer seryjny urządzenia jako zarządzany przez bramkę. W przypadku DDVE ta procedura tworzy identyfikator oprogramowania instancji i pokazuje się jako zarządzana przez bramkę. Procedura konfiguracji DDVE w bramce rejestruje identyfikator oprogramowania instancji w naszej zainstalowanej bazie (Lightning). Poczekaj na jej zakończenie od 30 minut do godziny.
     

    W przypadku DDVE zbierz następujące informacje:

# system show serialno
  1. Wyświetli się:

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx
  1. Identyfikator oprogramowania instancji z powyższych danych wyjściowych jest wyświetlany jako zarządzany przez bramkę. Jest on obecny w Lightning z ważną umową i statusem instalacji.

 

  1. Po pomyślnym skonfigurowaniu Secure Connect Gateway kanał Dell Support jest ustawiony na Secure Remote Services.

  2. Włącz udostępnianie danych i cyberbezpieczeństwo CloudIQ, klikając przycisk Konfiguruj w sekcji CloudIQ i zaznaczając pola wyboru obok opcji Udostępniaj dane CloudIQ i Cyber-Security. Kliknij przycisk Skonfiguruj , aby zapisać ustawienia.
    Konfiguracja CloudIQ

  3. Gdy udostępnianie danych w CloudIQ i Cyber-Security jest włączone, stan Share Data w CloudIQ i Cyber-Security wskazuje Enabled. Poniżej przedstawiono system, który został pomyślnie włączony do udostępniania danych CloudIQ w programie DD System Manager (DDSM).
    Funkcja udostępniania danych jest włączona

    W interfejsie użytkownika CloudIQ system DDVE na stronie Łączność administracyjna> CloudIQ wyświetla numer seryjny jako Nieskonfigurowany. Po prawidłowym wdrożeniu identyfikator oprogramowania instancji jest wyświetlany jako połączony.

 

Wyłączenie udostępniania danych CloudIQ:

  1. Zaloguj się do programu DDSM jako sysadmin lub inny użytkownik z uprawnieniami administratora.

  2. Przejdź do karty Configuration w sekcji Maintenance > Support.

  3. Wybierz opcję Configure w CloudIQ.
    Wyłącz

  4. Czyszczenie cyberzabezpieczeń i udostępnianie danych CloudIQ, aby zatrzymać wszystkie kolekcje, a następnie kliknij przycisk Konfiguruj.
    Zatrzymaj kolekcje

 

Uzyskanie dostępu do portalu CloudIQ:

Dostęp do CloudIQ uzyskuje się, przechodząc do https://cloudiq.dell.com lub bezpośrednio z poziomu programu DDSM za pomocą hiperłącza "Uruchom CloudIQ". Kliknięcie opcji "Uruchom cyberbezpieczeństwo w CloudIQ" powoduje przekierowanie na stronę Cyberbezpieczeństwo w interfejsie CloudIQ.

  1. Zaloguj się do CloudIQ przy użyciu poświadczeń Dell ProSupport.
    Uruchom hiperłącza

  2. Gdy nowy użytkownik loguje się do CloudIQ, przechodzi przez następujące ekrany wdrażania.
    CloudIQ pobiera systemy powiązane z identyfikatorami lokalizacji użytkownika na podstawie poświadczeń pomocy technicznej:
    Wdrożenie 1

     

    Wdrożenie 2

    Wdrożenie 3

    Wdrożenie 4

  3. CloudIQ pobiera systemy powiązane z identyfikatorami lokalizacji użytkownika na podstawie poświadczeń pomocy technicznej. Kliknij przycisk Continue.
    Wdrożenie 5

    Wdrożenie 6

  4. Po zakończeniu polecenia zostanie wyświetlony ekran powodzenia .
    Wdrożenie 7

  5. Po zalogowaniu się do aplikacji CloudIQ użytkownik widzi wszystkie systemy, które pomyślnie wysyłają dane do aplikacji CloudIQ. W sytuacjach, gdy użytkownik nie skonfigurował pomyślnie żadnego systemu do wysyłania danych do CloudIQ. Użytkownik powinien przejść na stronę Connectivity w CloudIQ UI, gdzie widzi swoje systemy zgodne z CloudIQ.
    Connectivity

 

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000183656
Type d’article: How To
Dernière modification: 30 août 2024
Version:  24
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.