Jak najít identifikátor klíče nástroje BitLocker pro jednotku chráněnou nástrojem Dell Encryption BitLocker Manager
Résumé: Tento článek vás provede procesem vyhledání ID klíče nástroje BitLocker pro jednotku chráněnou nástrojem Dell Encryption BitLocker Manager. To lze použít k získání hesla pro obnovení nástroje BitLocker nebo balíku klíčů z portálu pro obnovení serveru Dell Data Security. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Dotčené produkty:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Dotčené verze:
- v10.2.13 a novější
Na obrazovce obnovení nástroje BitLocker
Pokud se váš počítač spouští na obrazovku obnovení nástroje BitLocker, ID klíče se nachází ve zvýrazněné oblasti na následujícím obrázku.
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Obrazovka obnovení nástroje BitLocker
V systému Windows
Chcete-li vyhledat ID klíče disku, oddílu nebo vyměnitelné jednotky, postupujte následovně.
- V nabídce Start vyhledejte položku CMD, klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a klikněte na možnost Spustit jako správce.
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Příkazový řádek (Spustit jako správce)
- V příkazovém řádku správce zadejte příkaz
manage-bde -protectors -get <drive letter>:, kde <drive letter> představuje písmeno jednotky chráněné nástrojem BitLocker, kterou chcete obnovit.
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) ID obnovení jednotky s písmenem E:
Poznámka: ID je pod položkou Numerical Password (jedná se o ID klíče jednotky).
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) ID obnovení jednotky
Poznámka: Výše uvedený příkaz lze spustit z bitové kopie pro obnovení v případě, že se nemůžete přihlásit do systému Windows.
- Bitovou kopii pro obnovení stáhnete na stránce Ovladače a soubory ke stažení pro nástroj Dell Encryption: https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
Pokud potřebujete získat heslo pro obnovení nástroje BitLocker nebo balík klíčů pomocí ID klíče nástroje BitLocker, postupujte následovně:
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Informations supplémentaires
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
- Jak načíst heslo pro obnovení nástroje BitLocker nebo balík klíčů pomocí portálu Dell Data Security Recovery Portal
- Jak odemknout nástroj BitLocker, když přestane přijímat obnovovací klíče
- Jak vyhledat obnovovací klíč nástroje BitLocker v účtu Microsoft
- Nástroj BitLocker vyžaduje obnovovací klíč, který se nedaří najít
Vidéos
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000180649
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 avr. 2024
Version: 18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.