Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Технології Dell: PM1725a може переходити в автономний режим з різними помилками, зокрема «nvme_remove_namespaces»

Résumé: Dell настійно рекомендує всім клієнтам Dell, які використовують пристрої PM1725a з прошивкою 1.1.1 або ранішої версії, якнайшвидше оновити мікропрограму до версії 1.1.2 або новішої.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Інженери Dell помітили нечасту проблему під час роботи системи, використовуючи твердотільний накопичувач Dell PM1725a Express Flash NVMe PCIe, при якому пристрій може переходити в автономний режим і залишатися недоступним. Після перезавантаження диск може знову стати доступним.

Помилки на кшталт "nvme_remove_namespaces", "nvme0n1: виявлена зміна ємності з xxxxxxxxx на 0" та різні помилки файлової системи можуть бути виявлені в /var, /log, /messages або інших журналах системних подій. Крім того, подальше використання SSD вимагатиме повторного створення файлової системи. Цю проблему вирішено завдяки виправленню мікропрограми.

 

Cause

Проблема спричинена помилкою в управлінні кешем. Коли буфер кешу запису заповнений, контролер помилково відкидає вхідну операцію WRITE з хоста. Цю проблему можна вирішити шляхом обслуговування вхідних операцій WRITE з хоста після скидання вмісту кешу.

 

Résolution

Станом на квітень 2019 року цю проблему було вирішено випуском прошивки Dell Express Flash NVMe PCIe SSD PM1725a версії 1.1.2, A03. 
 

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Dell настійно рекомендує всім клієнтам Dell, які використовують пристрої PM1725a з прошивкою 1.1.1 або ранішої версії, якнайшвидше оновити мікропрограму до версії 1.1.2 або новішої. Інструкції щодо оновлення мікропрограми наведено в статті бази знань Dell Як оновити мікропрограму віддалено за допомогою інтегрованого веб-інтерфейсу контролера віддаленого доступу Dell (iDRAC).

 

ПРИМІТКА: Оскільки всі версії мікропрограми PM1725a до версії 1.1.2 схильні до цієї проблеми, мікропрограму, відмінну від 1.1.2, видалено з веб-сайту підтримки Dell і більше не доступне для завантаження.

 

Produits concernés

Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R830, PowerEdge R840