Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Technologies: En PM1725a kan kobles fra med en rekke feil, inkludert "nvme_remove_namespaces"

Résumé: Dell anbefaler på det sterkeste at alle Dell-kunder som bruker PM1725a-enheter med fastvare 1.1.1 eller eldre, oppgraderer til fastvare 1.1.2 eller nyere så snart som mulig.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dell-teknikere har observert et sjeldent problem under systemoperasjoner når de bruker Dell PM1725a Express Flash NVMe PCIe SSD, som gjør at enheten kan kobles fra og forbli utilgjengelig. Stasjonen kan være tilgjengelig igjen etter en omstart.

Feil som "nvme_remove_namespaces", "nvme0n1: detected capacity change from xxxxxxxxx to 0" og ulike filsystemfeil kan sees i /var, /log, /messages eller andre systemhendelseslogger. Også fortsatt bruk av SSD vil kreve å gjenopprette filsystemet. Dette problemet ble løst med en fastvarereparasjon.

 

Cause

Problemet er forårsaket av en feil i bufferadministrasjon. Når skrivebufferbufferen er full, fjerner kontrolleren feilaktig en innkommende SKRIVE-operasjon fra verten. Dette løses ved å betjene innkommende skriveoperasjoner fra verten etter at innholdet i hurtigbufferen har blitt tømt.

 

Résolution

Problemet har blitt løst fra april 2019 med utgivelsen av fastvaren for Dell Express Flash NVMe PCIe SSD PM1725a, versjon 1.1.2, A03. 
 

ADVARSEL: Dell anbefaler på det sterkeste at alle Dell-kunder som bruker PM1725a-enheter med fastvare 1.1.1 eller eldre, oppgraderer til fastvare 1.1.2 eller nyere så snart som mulig. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du oppdaterer fastvare, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik oppdaterer du fastvare eksternt ved hjelp av Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)-webgrensesnittet.

 

MERK: Siden dette problemet kan oppstå på alle versjoner av PM1725a-fastvaren som er eldre enn 1.1.2, er all fastvare utenom 1.1.2 fjernet fra Dell-nettstedet for kundestøtte og ikke lenger tilgjengelig for nedlasting.

 

Produits concernés

Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R830, PowerEdge R840
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177934
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 mars 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.