Symptômes
Dell engineers hebben tijdens systeembewerkingen een onregelmatig probleem waargenomen bij de Dell PM1725a Express Flash NVMe PCIe SSD, waarbij het apparaat offline kan gaan en ontoegankelijk blijft. De schijf is mogelijk weer toegankelijk na opnieuw opstarten.
Fouten zoals 'nvme_remove_namespaces', 'nvme0n1: gedetecteerde capaciteitswijziging van xxxxxxxxx naar 0' en verschillende fouten in het bestandssysteem zijn te zien in /var, /log, /messages of andere systeemgebeurtenislogboeken. Om de SSD te blijven gebruiken, moet het bestandssysteem opnieuw worden gemaakt. Dit probleem is opgelost met een firmware-oplossing.
Cause
Het probleem wordt veroorzaakt door een fout in cachebeheer. Wanneer de schrijfcachebuffer vol is, laat de controller ten onrechte een inkomende schrijfbewerking van de host vallen. Dit wordt opgelost door onderhoud van inkomende SCHRIJFbewerkingen van de host nadat de inhoud van de cache is leeggemaakt.
Résolution
Het probleem is opgelost vanaf april 2019 door de Dell Express Flash NVMe PCIe SSD PM1725a firmwarerelease, versie 1.1.2, A03.
OPMERKING: Aangezien alle versies van PM1725a-firmware vóór 1.1.2 gevoelig zijn voor dit probleem, is andere firmware dan 1.1.2 verwijderd van de Dell Support website en kan deze niet meer worden gedownload.
Produits concernés
Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R830, PowerEdge R840