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Dell Technologies: PM1725a가 "nvme_remove_namespaces"를 비롯한 다양한 오류와 함께 오프라인 상태가 될 수 있음

Résumé: 펌웨어가 1.1.1 이하인 PM1725a 디바이스를 사용하는 모든 Dell 고객은 가능한 한 빨리 펌웨어 1.1.2 이상으로 업그레이드할 것을 적극 권장합니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dell 엔지니어는 Dell PM1725a Express Flash NVMe PCIe SSD를 사용하여 시스템 작동 중에 디바이스가 오프라인으로 전환되어 액세스할 수 없는 드물게 발생하는 문제를 확인했습니다. 재부팅 후 드라이브에 다시 액세스할 수 있습니다.

"nvme_remove_namespaces", "nvme0n1: xxxxxxxxx에서 0으로 용량 변경이 감지되었습니다"와 같은 오류 및 다양한 파일 시스템 오류가 /var, /log, /messages 또는 기타 시스템 이벤트 로그에서 표시될 수 있습니다. 또한 SSD를 계속 사용하려면 파일 시스템을 다시 생성해야 합니다. 이 문제는 펌웨어 수정을 통해 해결되었습니다.

 

Cause

이 문제는 캐시 관리의 오류로 인해 발생합니다. 쓰기 캐시 버퍼가 가득 차면 컨트롤러가 호스트에서 들어오는 쓰기 작업을 잘못 삭제합니다. 캐시 내용이 플러시된 후 호스트에서 들어오는 쓰기 작업을 서비스하면 이 문제가 해결됩니다.

 

Résolution

이 문제는 2019년 4월 Dell Express Flash NVMe PCIe SSD PM1725a 펌웨어 릴리스 버전 1.1.2, A03으로 해결되었습니다. 
 

경고: 펌웨어가 1.1.1 이하인 PM1725a 디바이스를 사용하는 모든 Dell 고객은 가능한 한 빨리 펌웨어 1.1.2 이상으로 업그레이드할 것을 적극 권장합니다. 펌웨어 업데이트 방법에 대한 지침은 Dell 기술 자료 문서 iDRAC(Integrated Dell Remote Access Controller) 웹 인터페이스를 사용하여 원격으로 펌웨어를 업데이트하는 방법을 참조하십시오.

 

참고: 1.1.2 이전의 모든 PM1725a 펌웨어 버전은 이 문제의 영향을 받기 때문에 1.1.2 이외의 펌웨어는 Dell 지원 웹사이트에서 제거되었으며 더 이상 다운로드할 수 없습니다.

 

Produits concernés

Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R830, PowerEdge R840
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177934
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 mars 2024
Version:  5
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