PowerScale CloudIQ: Ogólne procedury wdrażania systemów PowerScale do CloudIQ

Przegląd CloudIQ

CloudIQ to aplikacja działająca w chmurze, która wykorzystuje uczenie maszynowe do proaktywnego monitorowania i pomiaru ogólnego stanu systemów infrastruktury IT firmy Dell za pomocą inteligentnej, kompleksowej i predykcyjnej analizy.

Wymagania wstępne

Przed włączeniem usług Secure Remote Services lub SupportAssist upewnij się, że spełnione są wszystkie wymagania wstępne:

• Użytkownik powinien być zarejestrowany na stronie support.dell.com.
• Identyfikator lokalizacji musi być taki sam w bazie instalacji Dell Technologies dla wszystkich węzłów Isilon/PowerScale i wystąpienia identyfikatora oprogramowania klastra (ELMISLxxxx #). Identyfikator lokalizacji bramki Secure Remote Service Gateway lub Secure Connect Gateway (SCG) nie musi być taki sam jak identyfikator węzłów i oprogramowania klastra.
• Sprawdź następujące wymagania sprzętowe:
  • Klaster jest w stanie Zainstalowany.
  • Na klastrze działa system OneFS w wersji 8.2 lub nowszej. Każdy klaster korzystający z wersji OneFS przed 9.0 jest określany jako „Klaster Isilon”. Każdy klaster z systemem OneFS 9.0 lub nowszym jest określany jako „Klaster PowerScale".
  • Klaster jest w dobrym stanie.
• Sprawdź, czy wymagane porty są otwarte z klastra przez zaporę sieciową i do bramy Secure Connect Gateway.
• Płatna (aktywna) umowa o usługi ProSupport lub ProSupport Plus i zaakceptowana umowa licencyjna z użytkownikiem (EULA) dotyczące co najmniej jednego węzła w klastrze umożliwiają wyświetlanie całego klastra w CloudIQ. Wystąpienie identyfikatora oprogramowania klastra (ELMISLxxxx #) nie wymaga uprawnień.

Sekcja 1: Wdrażanie systemu OneFS w wersji 9.5.0 i nowszych

1.a — Włącz SupportAssist (WebUI)

Przejdź do karty Dell SupportAssist — ustawienia > ogólne zarządzania klastrem>.

Kliknij Połącz z SupportAssist.

Przewiń w dół i zaznacz pole, a następnie kliknij przycisk Akceptuj.

Wprowadź podstawowe dane kontaktowe i opcjonalnie dodatkowy kontakt, a następnie kliknij przycisk Dalej.

W przypadku bezpośredniego połączenia wprowadź klucz dostępu i kod PIN, a następnie kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
W przypadku połączenia z bramką zaznacz pole wyboru Połącz za pomocą bramki zabezpieczeń. Wprowadź informacje o bramce, a następnie wprowadź klucz dostępu i kod PIN, a następnie kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
Klucz dostępu i kod PIN można uzyskać za pomocą łącza Poproś o klucz dostępu i kod PIN .

Połączenie powiodło się, gdy w polu SupportAssist wyświetlana jest wartość Włączone, a w polu Łączność widnieje informacja o połączeniu.
Sprawdź, czy wybrano opcję Włącz zdalną pomoc techniczną.
Sprawdź, czy wybrano opcję Włącz dane telemetryczne CloudIQ.

1b - Włącz SupportAssist (CLI)

Konfiguracja usługi SupportAssist.

Secure Connect Gateway:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Połączenie bezpośrednie:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Ustaw podstawowe informacje kontaktowe:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Rozpocznij przydzielanie przy użyciu klucza dostępu i kodu PIN. Klucz dostępu i kod PIN można uzyskać na stronie https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Zaakceptuj POWIADOMIENIE O TELEMETRII INFRASTRUKTURY.
Wyświetlanie postępu aprowizacji:

isi supportassist provision view

Wyświetlanie ustawień usługi SupportAssist:

isi supportassist settings view

Połączenie jest udane, gdy widok wdrażania wskazuje powodzenie:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

Oraz gdy ustawienia pokazują Service enabled: Tak i stan połączenia: Enabled

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Sekcja 2: Wdrażanie dla OneFS w wersji 9.4.0 lub wcześniejszej

2.a - Wdrożenie rozwiązania Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).

Użytkownik musi mieć zainstalowany co najmniej jeden serwer bramki zabezpieczeń, który jest skonfigurowany z łącznością z firmą Dell Technologies. Jeśli istniejąca brama Secure Connect jest uruchomiona, przejdź do sekcji 2b poniżej.
 

2.b — Włączenie i skonfigurowanie obsługi usług Secure Remote Services w klastrze.

Usługi Secure Remote Services należy włączyć i skonfigurować w interfejsie OneFS WebUI lub za pomocą isi esrs .

Aby skonfigurować systemy do wysyłania danych do CloudIQ w OneFS WebUI:

1. Przejdź do sekcji Ustawienia ogólne>zarządzania klastrem>Zdalna pomoc techniczna i kliknij opcję Włącz usługi Secure Remote Services.
2. Wprowadź adres bramy VE usług Secure Remote Services, wybierz pulę sieci, a następnie kliknij przycisk Zapisz konfigurację i włącz.
   

Aby skonfigurować systemy na potrzeby wysyłania danych do CloudIQ za pomocą polecenia isi esrs :

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Gdzie:

• gateway-server to adres IP lub nazwa głównej bramy.
• Subnetx i poolx identyfikują sieć i pulę do przechowywania zebranych danych. Zweryfikuj wartości z administratorem magazynu lokalizacji.
• Nazwa użytkownika i hasło to dane uwierzytelniające umożliwiające dostęp do głównej bramy. Argument hasła jest opcjonalny w wierszu poleceń. Jeśli hasło nie zostanie podane, system wyświetli monit o podanie hasła i nie wyświetli odpowiedzi podczas jego wpisywania. Pominięcie hasła w wierszu poleceń jest zwykle preferowane ze względów bezpieczeństwa.
  Na przykład:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

2.c — Sprawdź łączność Secure Remote Services w klastrze.

W OneFS WebUI:

• Przejdź do karty Cluster Management >General>Settings Remote support :
  

Przy użyciu polecenia isi esrs :

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Sekcja 3: Wdrażanie klastra PowerScale do CloudIQ

1. Uzyskaj dostęp do CloudIQ na stronie https://cloudiq.dell.com za pomocą nazwy użytkownika (adresu e-mail) i hasła.
   

2. Gdy nowy użytkownik CloudIQ loguje się do CloudIQ po raz pierwszy, wyświetlana jest seria ekranów powitalnych.
   
   
   

3. Na następnej stronie zostanie wyświetlony następujący ekran — Kliknij, aby kontynuować.
   

4. Przechodzi do bazy instalacyjnej i pobiera informacje o użytkowniku i powiązanych z nim systemach i przenosi je do CloudIQ.
   

    

5. Po zakończeniu polecenia zostanie wyświetlony ekran powodzenia.
   

6. Kliknij przycisk Kontynuuj , a użytkownik zostanie przekierowany na stronę Connectivity, na której zostaną wyświetlone systemy zgodne z CloudIQ znalezione podczas pobierania informacji o koncie (jeśli istnieją).
   

   Jeśli systemy nie są połączone, użytkownik może kliknąć łącze Włącz CloudIQ w kolumnie Instrukcje, aby uzyskać instrukcję konfiguracji.
   

7. Po skonfigurowaniu systemu użytkownikowi zostanie wyświetlony następujący ekran: