CloudIQ is een cloudapplicatie die gebruikmaakt van machine learning om de algehele status van Dell IT-infrastructuursystemen proactief te bewaken en te meten door middel van intelligente, uitgebreide en voorspellende analyses.
Controleer voordat u Secure Remote Services of SupportAssist probeert in te schakelen of aan alle vereisten is voldaan:
Ga naar het tabblad Clusterbeheer >Algemene instellingen >Dell SupportAssist .
Klik op Connect SupportAssist.
Scrol naar beneden, schakel het selectievakje in en klik vervolgens op Accepteren.
Voer de primaire contactgegevens in en eventueel een secundaire contactpersoon en klik op Volgende.
Voor directe verbinding voert u de toegangssleutel en pincode in en klikt u op Installatie voltooien.
Voor gatewayverbinding schakelt u het vakje voor Connect using Secure Connect Gateway in. Voer de gatewaygegevens in, voer vervolgens de toegangssleutel en pincode in en klik vervolgens op Installatie voltooien.
Toegangssleutel en pincode kunnen worden verkregen via de koppeling Toegangssleutel en pincode aanvragen .
De verbinding is tot stand gebracht wanneer SupportAssist aangeeft dat Enabled is en Connectivity Connected.
Controleer of Externe ondersteuning inschakelen is geselecteerd.
Controleer of CloudIQ telemetriedata inschakelen is geselecteerd.
SupportAssist configureren.
Secure Connect Gateway:
isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
Direct Connect:
isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
Stel de primaire contactgegevens in:
isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890 Secondary contact options: --secondary-email --secondary-first-name --secondary-language --secondary-last-name --secondary-phone
Begin de provisioning met behulp van Access Key en PIN. Toegangssleutel en pincode kunnen worden verkregen bij https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.
isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
Accepteer de INFRASTRUCTUURTELEMETRIEMELDING.
Voortgang van provisioning bekijken:
isi supportassist provision view
View SupportAssist settings:
isi supportassist settings view
De verbinding is tot stand gebracht wanneer de provisioningweergave succesvol aangeeft:
Provision Status: Current State: COMPLETED Sub-state: completed Success or Fail: success Percent Complete: 100% Error: -
En wanneer de instellingen aangeven dat Service is ingeschakeld: Ja en verbindingsstatus: Enabled
Service enabled: Yes Connection State: enabled OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx Network Pools: subnet0.pool0 Connection mode: direct Gateway host: - Gateway port: - Backup Gateway host: - Backup Gateway port: - Enable Remote Support: Yes Automatic Case Creation: Yes Download enabled: Yes
De gebruiker moet ten minste één Secure Connect Gateway-server hebben geïnstalleerd en geconfigureerd met connectiviteit met Dell Technologies. Als een bestaande Secure Connect Gateway actief is, gaat u naar sectie 2b hieronder.
U moet Secure Remote Services inschakelen en configureren in de OneFS WebUI of met behulp van de isi esrs
bevelen.
Systemen configureren voor het verzenden van data naar CloudIQ in de OneFS WebUI:
Systemen configureren voor het verzenden van data naar CloudIQ met behulp van de isi esrs
bevelen:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]
Waarbij:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com
Van OneFS WebUI:
Van isi esrs
bevelen:
#uname -r v8.2.0.0 #isi license list OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx <<This is the registration Software ID that is on the gateway. Valid Signature: Yes # isi esrs view Enabled: Yes Primary SRS Gateway: 1.2.3.4 Secondary SRS Gateway: - Alert on Disconnect: Yes Gateway Access Pools: subnet0.pool0 Gateway Connectivity Check Period: 3600 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400 Gateway Connectivity Status: Connected
Open CloudIQ op https://cloudiq.dell.com met gebruikersnaam (e-mail) en wachtwoordreferenties.
De eerste keer dat een nieuwe CloudIQ-gebruiker zich aanmeldt bij CloudIQ, wordt een reeks inleidende welkomstschermen weergegeven.
Op de volgende pagina ziet de gebruiker het volgende scherm: klik om door te gaan.
Zodra de opdracht is voltooid, wordt een successcherm weergegeven.
Klik op Doorgaan en de gebruiker wordt omgeleid naar de pagina Connectiviteit, waar de met CloudIQ compatibele systemen worden weergegeven die worden aangetroffen tijdens het ophalen van accountgegevens (indien van toepassing).
Als de systemen niet zijn verbonden, kan de gebruiker op de koppeling CloudIQ inschakelen onder de kolom Instructies klikken om de installatie-instructies te krijgen.
Nadat het systeem is geconfigureerd, krijgt de gebruiker het volgende scherm te zien: