CloudIQ 是一款基于云的应用程序,它利用机器学习,通过智能、全面的预测性分析主动监视和衡量戴尔 IT 基础架构系统的整体运行状况。
在尝试启用 Secure Remote Services 或 SupportAssist 之前,请验证是否满足所有前提条件:
转至 Cluster managementGeneral >settingsDell >SupportAssist 选项卡。
单击 连接 SupportAssist。
滚动到底部并选中复选框,然后单击 Accept。
输入主要联系人信息和第二联系人(可选),然后单击 Next。
对于直接连接,请输入访问密钥和 PIN,然后单击 Finish Setup。
对于网关连接,请选中使用 安全连接网关连接复选框。输入网关信息,输入 访问密钥和 PIN ,然后单击 完成设置。
可以从 请求访问密钥和 PIN 链接获取访问密钥和 PIN。
当 SupportAssist 显示已启用并且连接显示 已连接时,连接成功。
确认 已选中 Enable remote support。
验证是否 选中了Enable CloudIQ telemetry data。
配置 SupportAssist。
安全连接网关:
isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
直接连接:
isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
设置主要联系人信息:
isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890 Secondary contact options: --secondary-email --secondary-first-name --secondary-language --secondary-last-name --secondary-phone
使用 访问密钥和 PIN 开始资源调配。可以通过 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 获取访问密钥和 PIN。
isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
接受 基础架构遥测通知。
查看资源调配进度:
isi supportassist provision view
查看 SupportAssist 设置:
isi supportassist settings view
当“Provision”视图显示“success”:
Provision Status: Current State: COMPLETED Sub-state: completed Success or Fail: success Percent Complete: 100% Error: -
并且设置显示“Service enabled: 是和连接状态:Enabled
Service enabled: Yes Connection State: enabled OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx Network Pools: subnet0.pool0 Connection mode: direct Gateway host: - Gateway port: - Backup Gateway host: - Backup Gateway port: - Enable Remote Support: Yes Automatic Case Creation: Yes Download enabled: Yes
用户需要至少安装一个安全连接网关服务器,并配置与 Dell Technologies 的连接。如果现有的安全连接网关已启动并正在运行,请转至下面的第 2b 节。
您必须在 OneFS WebUI 中或使用 启用和配置 Secure Remote Services isi esrs
命令。
要在 OneFS WebUI 中配置系统以将数据发送到 CloudIQ,请执行以下操作:
要使用 isi esrs
命令:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]
其中:
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com
从 OneFS WebUI:
从 isi esrs
命令:
#uname -r v8.2.0.0 #isi license list OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx <<This is the registration Software ID that is on the gateway. Valid Signature: Yes # isi esrs view Enabled: Yes Primary SRS Gateway: 1.2.3.4 Secondary SRS Gateway: - Alert on Disconnect: Yes Gateway Access Pools: subnet0.pool0 Gateway Connectivity Check Period: 3600 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400 Gateway Connectivity Status: Connected
使用用户名(电子邮件)和密码凭据访问 CloudIQ https://cloudiq.dell.com。
新 CloudIQ 用户首次登录 CloudIQ 时,将显示一系列介绍性欢迎屏幕。
下一页向用户显示以下屏幕 — 单击以继续。
命令完成后,将显示成功屏幕。
单击 Continue ,用户将重定向到 Connectivity页面,其中显示在检索帐户信息期间找到的 CloudIQ 兼容系统(如果有)。
如果系统未连接,则用户可以单击 Instructions 列下的 Enable CloudIQ 链接以获取设置说明。
系统配置完成后,用户将看到以下屏幕: