Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Ошибка Ubuntu: «Something Has Gone Seriously Wrong: Invalid Parameter Shim Was Unable To Measure State Into The TPM»

Résumé: В этой статье описываются системы с операционной системой Ubuntu, которые не могут загрузиться с ошибкой: «Something has gone seriously wrong: Invalid Parameter Shim was unable to measure state into the TPM» ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Эта ошибка может возникать в системах Dell с операционной системой Ubuntu, которая получила обновления системы после 5 февраля 2018 г. Эта проблема возникает в любой версии Ubuntu.

Cause

Причиной этой проблемы является обновление Ubuntu, которое выполняет поиск набора микросхем TPM. Если модуль TPM отключен, обновлению не удается найти модуль TPM, и отображается это сообщение об ошибке. Эта проблема препятствует загрузке компьютера.

Résolution

Для устранения этой проблемы необходимо включить доверенный платформенный модуль (TPM) в BIOS. Нужно только включить TPM, а функциональность TPM можно включать или отключать по мере необходимости.

Чтобы включить TPM, выполните следующие действия.

  1.  Включите систему и нажмите клавишу F2, чтобы войти в BIOS.
  2.  С помощью мыши/тачпада или клавиш со стрелками на клавиатуре перейдите в меню Security, а затем в подменю TPM Security («TPM 2.0» на некоторых системах).
  3.  На правой панели BIOS нажмите или установите флажок TPM ON (см. рис. 1 ниже).
  4.  Нажмите кнопку APPLY, а затем кнопку EXIT.
  5.  Будет выполнена перезагрузка системы.

Экран ошибки TPM в Ubuntu

Рис. 1.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000149191
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 sept. 2022
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.