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Svart skjerm etter BIOS-oppdatering for Alienware Desktop Area51-serien

Résumé: Hvis du opplever en forsinkelse i POST/svart skjerm etter en BIOS-oppdatering, kan dette forventes. Les denne artikkelen hvis du vil ha mer informasjon.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

På enkelte stasjonære Alienware Area51-PC-er etter BIOS-oppdatering kan det hende at skjermen viser svart skjerm, og tastaturet har ingen funksjon eller lys i noen minutter.  

De spesifikke plattformene er:

  • Alienware Area-51 R4 og R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 og R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Résolution

Dette er forventet atferd for systemet, og vi anbefaler at du venter i ca. 300 sekunder (avhengig av systemkonfigurasjonen) for at POST skal fullføres.

Hvis den svarte skjermen varer i over 300 sekunder, følger du trinnene i artikkelen om BIOS-gjenoppretting for å sikre at oppdateringen ble behandlet på riktig måte.

Informations supplémentaires

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Produits concernés

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142994
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 août 2024
Version:  6
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Services de support
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