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Numéro d’article: 000139016

如何轻松有效地在计算机上执行硬重置

Résumé: 建议将硬重置作为修复许多常见问题的第一步。此过程通过释放可能导致问题的残余电量来提供帮助。

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

受影响的平台：

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron 灵越
  • Alienware
  • Precision 工作站
  • Vostro 成就
  • XPS
  • 戴尔 G 系列

戴尔计算机的硬重置意味着：

  • 关闭计算机
  • 断开计算机上所有电源的连接
  • 耗尽计算机中的任何残余电量

如果您的戴尔计算机无法开机或无法启动进入操作系统，建议您先执行硬重置。执行硬重置会释放可能导致问题产生的残余电量，因此可以解决许多问题。

提醒：执行硬重置不会影响计算机上的任何个人文件。

即使计算机已关闭、与交流适配器断开连接且没有电池，系统主板上的电容器也可以存储残余电量或静电（也称为弱电）。

要在戴尔计算机上执行硬重置，请执行以下步骤：

  1. 关闭计算机。
  2. 拔 下电源线（台式机）或拔下交流适配器 并 卸下电池（带可拆卸电池的戴尔笔记本电脑）。
提醒：
  1. 断开 所有设备的连接，如 USB 驱动器、打印机、网络摄像头和介质卡 （SD/xD）。
  2. 按住 电源按钮 15 至 20 秒钟以释放残余电量。
  3. 连接电源线（台式机）或交流适配器和电池（笔记本电脑）。
  4. 开启计算机。

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

06 juin 2024

Version

12

Type d’article

How To

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