En este artículo se entrega información sobre el orden correcto para instalar los controladores para Windows 10 en la laptop Dell Latitude E6420.
Después de realizar una instalación limpia o de actualizar a Windows 10 en la laptop Dell Latitude E6420, notará que Windows 10 instalará automáticamente la mayoría de los controladores del dispositivo que la computadora necesita.
En caso de que observe algún problema con los controladores de dispositivo/paquetes de software, debe instalar los siguientes controladores/paquetes de software en la siguiente secuencia. Si los controladores específicos para Windows 10 no están disponibles en el sitio web de Soporte de Dell, intente con la instalación del controlador compatible para Windows 8/8.1.
Consulte la siguiente tabla (Tabla 1) que detalla la categoría de los controladores disponibles en el sitio web de Soporte de Dell.
Controlador/Paquete de software | Categoría |
---|---|
Dell System Software | Utilidades del sistema |
Intel Chipset Software Installation Utility | Chipset |
Dell Data Protection Middleware Package | Dell Data Protection |
Dell Data Protection Driver Package | Dell Data Protection |
NVidia NVS 4200M | Video |
IDT 92HDxxx HD Audio | Audio |
Tecnología de almacenamiento rápido de Intel | Serial ATA |
O2Micro OZ600xxx Memory Card | Chipset |
Interfaz de administración Intel Unified AMT 7 | Chipset |
ST Microelectronics Free Fall Sensor | Chipset |
Intel 825xx Gigabit Platform LAN Network Device | Red |
Intel WiFi Link 6xxx Series WLAN Half-Mini Card | Red |
Intel WiMAX Link 6250 | Red |
Módem Conexant D330,HD,MDX,v.92 | Módem/comunicaciones |
Dell Wireless 5550 HSPA Mini Card | Módem/comunicaciones |
Dell Wireless 375 Bluetooth Module | Red |
Dell Multi-Touch Touchpad | Mouse, teclado y dispositivos de entrada |
eGalax EMPIA EETI Multi-Touchscreen | Mouse, teclado y dispositivos de entrada |
NEC USB3.0 | Chipset |
Dell System Software es una compilación de actualizaciones y revisiones críticas de Microsoft, que además activa y mejora la controladora de la tarjeta inteligente
Busque en el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para ver si el controlador de chipset está instalado. Instale la actualización del chipset Intel desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell).
Instale el paquete de middleware de Dell Data Protection desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell). Con ello se instalará la siguiente lista de software:
Instale el paquete de middleware de Dell Data Protection desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell). Esto instalará el siguiente software:
Busque en el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para comprobar si el controlador de video está instalado. Instale la actualización de NVIDIA NVS 4200M desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell).
Windows 10 debe instalar el controlador para el chipset de IDT Audio en la computadora de forma predeterminada.
Windows 10 instala el controlador SATA actualizado con Intel Rapid Storage Technology de forma predeterminada.
Windows 10 instala el controlador actualizado de tarjetas de medios con O2Micro OZ600xxx de forma predeterminada.
Si actualiza o instala el controlador para la interfaz de administración Intel Unified AMT 7 desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell), se instalará la controladora simple de comunicaciones PCI, según se indica en la lista "Other devices" (Otros dispositivos) a continuación.
Busque en el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para comprobar si el controlador ST Microelectronics Free Fall Sensor está instalado. Descargue el controlador desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell). Después de la instalación, es posible que Windows 10 muestre ST Microelectronics Free Fall Sensor instalado en Dispositivos del sistema o Dispositivos sensores de E/S.
Windows 10 instala el controlador para el dispositivo de redes LAN de la plataforma Intel 825xx Gigabit. Busque en el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para comprobar si el controlador de la tarjeta de red está instalado. Si aún encuentra un problema, diríjase al sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell) para descargar e instalar el controlador.
Windows 10 instala el controlador para Intel WiFi Link 6xxx, serie WLAN. Busque en el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para comprobar si el controlador de la tarjeta de red está instalado. Si aún encuentra un problema, diríjase al sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell) para descargar e instalar el controlador.
Windows 10 instala el controlador para Intel WiMAX Link 6250. Busque en el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para comprobar si el controlador de la tarjeta de red está instalado. Si aún encuentra un problema, diríjase al sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell) para descargar e instalar el controlador.
Se instala un controlador genérico para Conexant de forma predeterminada; sin embargo, actualice el módem Conexant D330, HDA, MDC, v.92 desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell).
Busque en el Administrador de dispositivos para comprobar si el controlador para Dell Wireless 5550 WWAN está instalado en la computadora. En este ejemplo, estamos utilizando la tarjeta WWAN Dell 5550. Instale la actualización para la minitarjeta Dell Wireless 5550 HSPA desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell).
Se instala el controlador genérico para Bluetooth de forma predeterminada; sin embargo, actualice el módulo de Bluetooth para Dell Wireless 375 desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell).
Busque en el Administrador de dispositivos (mostrado a continuación) para comprobar si el controlador del panel táctil está instalado. Se instalan controladores genéricos para el panel táctil de forma predeterminada; sin embargo, actualice los controladores para el panel táctil Dell Multi-Touch desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell).
De manera predeterminada, el controlador genérico de la pantalla táctil ya está instalado. El controlador se puede actualizar mediante el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell). Este controlador solo es necesario si el sistema se adquiere junto con el panel táctil.
Instale el controlador para USB3.0 desde el sitio web Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell). Esto instalará el controlador USB 3.0 actualizado. Este controlador solo es necesario si el sistema se adquirió con un compartimiento de medios USB 3.0 adicional.