Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Alienware Command Center (AWCC) завершує роботу через помилку установки 1603 і не вдається встановити

Résumé: У цій статті представлена інформація про те, як усунути помилку 1603 в командному центрі Dell Alienware.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center (AWCC) з інсталятора (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдається.

Ця помилка виникає в системах під управлінням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Cause

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами універсальної платформи Windows (UWP), що спричиняє помилку інсталяції.

Résolution

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми Microsoft Office, Microsoft Edge, калькулятор, поради Microsoft та будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  6. Якщо інсталяцію завершено, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137426
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 oct. 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.