Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Сброс паролей встроенных пользователей в Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.

Résumé: Пароли учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition можно сбросить, если текущий пароль неизвестен.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Symptômes

В этой статье описаны шаги по изменению паролей учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен. Если известен текущий пароль учетной записи пользователя, его можно изменить в консоли администрирования. Для получения дополнительной информации см. раздел «Изменение паролей пользователей» в кратком руководстве по началу работы и установке Dell Security Management Server Virtual, которое можно найти в документации по Dell Encryption.

Затронутые продукты:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые версии

8.0.X и более поздние версии

Cause

Не применимо.

Résolution

Процесс сброса встроенных паролей пользователей Dell Security Management Server Virtual зависит от версии продукта. Выберите нужную версию, чтобы ознакомиться с пошаговыми инструкциями. Для получения дополнительной информации о версиях см. статью Как определить версию Dell Data Security / Dell Data Protection Server.

v9.11.0 и более поздние версии
Примечание. Для этого требуется встроенная учетная запись пользователя dellsupport. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Чтобы сбросить встроенный пароль, выполните следующие действия.

  1. Выполните вход в консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual под учетной записью dellsupport.

Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual

Примечание.
  • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
    • Имя пользователя: dellsupport
    • Пароль: dellsupport
  • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  1. Введите sudo passwd [USERID] и нажмите клавишу Enter.

Изменение пароля учетной записи

Примечание. Замените [USERID] одной из трех учетных записей пользователей для Dell Security Management Server Virtual:
  • delluser
  • dellsupport
  • dellconsole
  1. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Ввод нового пароля

  1. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Повторный ввод нового пароля

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.

Выход

v8.2.0–9.10.1
Примечание. Для этого требуется встроенная учетная запись пользователя ddpsupport. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.

Чтобы сбросить встроенный пароль, выполните следующие действия.

  1. Войдите в консоль администрирования Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition под учетной записью ddpsupport.

Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual

Примечание.
  • Учетные данные по умолчанию для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
    • Имя пользователя: ddpsupport
    • Пароль: ddpsupport
  • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  1. Введите sudo passwd [USERID] и нажмите клавишу Enter.

Изменение пароля учетной записи

Примечание. Замените [USERID] одной из трех учетных записей пользователей для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
  • ddpuser
  • ddpsupport
  • ddpconsole
  1. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Ввод нового пароля

  1. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.

Повторный ввод нового пароля

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.

Выход

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133161
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 déc. 2022
Version:  13
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133161
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 déc. 2022
Version:  13
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.