Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Windows 10-installasjon med NVMe SSD- og SATA-disker

Résumé: Denne artikkelen inneholder informasjon om "Installere Windows 10 på datamaskiner som inneholder både NVMe SSD- og SATA-lagringsalternativer."

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Gjeldende Dell Windows 10-medier kan ikke installeres på datamaskiner som er konfigurert med både serielle ATA-harddisker (SATA-harddisker) og ikke-flyktig minne (NVMe) og PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) SSD-disker (SSD-er) med høy ytelse.

NVMe SSD-disker er tilgjengelige på utvalgte Dell-datamaskiner, for eksempel:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
MERK: Som tidligere nevnt er dette problemet og løsningen bare gyldig for datamaskiner som har NVMe SSD- ogSATA-lagringsdisker installert.
Hvis datamaskinen bare har en SATA-stasjon til stede, kan du slå av enheten for at eventuelle lagringsenheter ikke kan oppdages.

Cause

Det er en inkompatibilitet mellom gjeldende WinRE-lagringsdrivere (Windows 10 Recovery Environment) og NVMe SSD-drivere med høy ytelse når det er en kombinasjon av SSD-er og HDD-er på samme datamaskin.

Résolution

Omgåelse av problemet

Den nåværende løsningen er å deaktivere alle SATA-lagringsenhetens (HDD/SSD)-kontrollere i datamaskinens BIOS (Basic Input and Output System) før du utfører installasjonen av Windows 10 på NVMe SSD fra Dell-medier.

Når du har deaktivert SATA-lagringsenheten, må du også kontrollere at BIOS er riktig konfigurert ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne BIOS ved å trykke flere ganger på F2 mens Dell-logoen vises.
  2. Gå til oppstartssekvens og sett alternativet for oppstartsliste til UEFI
  3. Gå til SATA-operasjon og velg AHCI
  4. I Avansert oppstartsalternativ klikker du på Aktiver alternativ for eldre ROM-er
  5. Sett Secure Boot (Sikker oppstart) til Disabled (Deaktivert).

Når Windows-installasjonen er fullført, kan kontrollerne for SATA-lagringsenheten aktiveres på nytt uten problemer, og både NVMe-disken og én eller flere SATA-disker fungerer normalt. Ingen ytterligere endringer er nødvendige.

Dells teknikere har løst dette problemet, og en løsning ble innlemmet i den nyeste medieutgivelsen for Dell Windows 10. Alternativene for gjenopprettingsmedier er tilgjengelige på Dell Windows-sikkerhetskopieringsmedier og gjenopprettingsalternativer.

Informations supplémentaires

SLN301036_en_US__1Windows
Du finner mer informasjon og støtte for Windows-operativsystemene dine på nettsiden for Windows-støtte.


Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.


Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem: Gå til det Dell.com/support nettstedet, skriv inn Dell-service-ID-en din, og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Kina og Japan. Server og lagring gjelder ikke
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132465
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 oct. 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.