如何下载并安装适用于 Windows 11 和 Windows 10 的蓝牙驱动程序

蓝牙驱动程序是一种软件程序，允许您的操作系统与蓝牙设备（如支持蓝牙的打印机、键盘、鼠标等）进行通信。

蓝牙驱动程序特定于操作系统，蓝牙适配器需要基于计算机上安装的操作系统的特定驱动程序。

驱动程序错误、损坏或缺少驱动程序可能会影响蓝牙设备的性能，例如无法识别、无法配对蓝牙设备或者连接间歇性断开。

Dell Technologies 建议您从戴尔驱动程序和下载网站为您的戴尔计算机、打印机、平板电脑和其他戴尔设备下载驱动程序。

要使用 SupportAssist 自动化应用程序在戴尔计算机上下载并安装蓝牙驱动程序，请按照以下步骤操作：

1. 浏览至戴尔驱动程序和下载网站。

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2. 轻触或单击 THIS PC 下的计算机列表。
   提醒：如果“THIS PC”下未列出您的计算机，您可以轻触或单击 Download & Install SupportAssist，以自动识别您的计算机。请按照提示下载并安装 SupportAssist。有关详细信息，请浏览至 Dell SupportAssist 页面。

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3. 单击 Check for Updates 以允许戴尔自动查找您的驱动程序更新。

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要手动查找并下载驱动程序，请按照以下步骤操作：

1. 浏览至戴尔驱动程序和下载网站。

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   • 输入服务编号或型号，接着轻触或单击 Search按钮，然后从列表中选择您的计算机或显示器。
     提醒：有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章如何确定戴尔计算机的型号（英文版）。

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   • 轻触或单击 Browse all products：您必须选择您的设备类型、品牌名称和产品型号。

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2. 单击 展开。

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3. 使用 Operating system 下的下拉菜单，选择您的戴尔计算机上安装的操作系统。

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4. 蓝牙驱动程序列在“网络、以太网和无线”类别下。使用 Category（类别 ）下的下拉菜单，选择Network， Ethernet & Wireless（网络、以太网和无线）类别。
   提醒：要查看用于您的戴尔计算机的驱动程序，请选择 This Device: （您的服务编号。）

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5. 单击蓝牙驱动程序旁边的 Download 按钮，然后保存该文件。
   提醒：在某些戴尔计算机上，蓝牙驱动程序可能是 WiFi（无线或 WLAN）驱动程序包的一部分。

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6. 使用文件资源管理器（也称为 Windows 资源管理器）浏览至保存已下载的文件所在的位置。

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7. 双击下载的 .exe 驱动程序安装文件，然后按屏幕上的说明完成安装过程。

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8. 驱动程序安装完成后，重新启动计算机。

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