Windows 11 y 10: Problemas de funcionalidad de la pantalla táctil con pantallas multitáctiles

¿Tiene problemas para agregar pantallas táctiles a computadoras ya configuradas con función táctil?

En este artículo, se presenta una ayuda para conectar una segunda pantalla táctil a un dispositivo táctil que ya está configurado con un monitor táctil. (Por ejemplo: Laptops, una computadora de escritorio táctil todo en uno o una computadora de escritorio conectada a un monitor táctil).

Esto puede causar una incompatibilidad en computadoras habilitadas para la función táctil.

Los monitores táctiles se envían con cables USB. El sistema operativo ve dos pantallas y dos paneles táctiles. No necesariamente asocia los paneles táctiles con las pantallas en las que están integrados. Esto significa que es posible que la funcionalidad táctil no funcione según lo previsto.

En Windows 11 y Windows 10 , siga estos pasos para resolver este problema:

1. Asegúrese de que la pantalla externa esté en modo extendido (para seleccionar el modo extendido, presione latecla Windows + Pal mismo tiempo)

2. En el modo de escritorio, haga clic en el menú Inicio (tecla Windows), seleccione Configuración y, a continuación, Panel de control

3. Seleccione Ver por iconos grandes, elija Configuración de Tablet PC y seleccione Configuración

4. Ambas pantallas tienen un fondo blanco y la pantalla principal muestra el texto Toque esta pantalla para identificarla como la pantalla táctil y , si esta no es la pantalla de Tablet PC, presione Intro para pasar a la siguiente pantalla. Para cerrar la herramienta, presione la tecla Esc

5. Toca la misma pantalla una vez

6. Verá una pantalla blanca con las siguientes instrucciones: Presione la tecla Intro para ir al siguiente paso y completar la configuración

7. Presione Intro para sincronizar el primer toque con la primera pantalla

8. Repita los pasos 4 a 7 para sincronizar la segunda pantalla

9. Las pantallas táctiles dobles ahora están configuradas para su uso