Slik finner du garantistatus og informasjon for ditt Dell-produkt

• Servicestatus – er Dell-produktet ditt dekket av garantien, kontrollerer du servicestatusen og utløpsdatoen for garantien ved å skrive inn service-ID-en eller lar vårt automatiske verktøy oppdage service-ID-en for deg.
• Garantiadministrasjon – Denne videoen viser hvordan du finner ut om Dell-garantien eller servicekontrakten er i ferd med å utløpe? Du kan være trygg på at Dell-produktet ditt er beskyttet med noen få korte trinn.

• Forlenge eller oppgradere servicen – Dell-service kan fornyes for å dekke maskinvarereparasjoner eller erstatningsdeler for Dell-produkter.
  MERK: Ikke alle land tilbyr garantifornyelser og -utvidelser. Se tabell 1 for en liste over land som tilbyr fornyelser og utvidelser av garantier på nettet for utvalgte produkter.

  Land som tilbyr servicefornyelser og -forlengelser
  Østerrike
  Belgia
  Brasil
  Canada
  Kina
  Tsjekkia
  Danmark
  Finland
  Frankrike
  Tyskland
  Hellas
  India
  Irland
  Italia
  Japan
  Luxembourg
  Malaysia
  Nederland
  Norge
  Polen
  Portugal
  Singapore
  Slovakia
  Sør-Afrika
  Sør-Korea
  Spania
  Sverige
  Sveits
  Taiwan
  Thailand
  Storbritannia
  USA

  Tabell 1: Land som tilbyr garantifornyelser og -utvidelser

• Se siden for servicekontrakter for forbrukerkunder hvis du vil ha en detaljert oversikt over hvilke tjenester garantien på datamaskinen har, og hvilken støtte du har krav på.
  MERKNADER:

  1. Du blir tatt til en side på engelsk der du kan velge land eller region, informasjonen om garantien din er på det lokale språket.
  2. Klikk på Featured Agreements (Gjeldende avtaler) for en liste over de ulike servicetypene som kan være tilgjengelige for deg.
• Alternativt kan du gå til siden Kommersielle kunder , som gir deg måter å enten sjekke fakturaen din for vilkår og betingelser, eller kan ta deg til en tjeneste for å få deg en kopi av fakturaen din.
  MERK: Du blir tatt til en side på engelsk der du kan velge land eller region, informasjonen om garantien din er på det lokale språket.

• Overføring av garanti og eierskap – Du kan be om overføring av garanti eller eierskap hvis du nylig har kjøpt eller mottatt et brukt Dell-produkt, hvis Dell-produktet flyttes til et annet land eller en annen region og trenger dekning i den regionen, eller hvis du eier et produkt som et selskap Dell nylig har anskaffet, produserer. Du kan også melde fra om permanent adresseendring for Dell-produktene dine med en servicekode.
• Produktregistrering – Når du kjøpte en datamaskin gjennom en forhandler, må du registrere Dell-datamaskinen din for å få vår tilpassede støtte i verdensklasse.
• Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Eierskapsoverføring og veiledninger for Dell-produktregistrering.

Se Internasjonale støttetjenester for informasjon om teknisk støtte ved utenlandsreiser eller flytting.

• Detaljer om internasjonale støttesentre
• Kontaktinformasjon for internasjonale støttesentre.
• Detaljer for overføring av støtte på grunn av flytting
• Tjenester tilgjengelig for forbruker- og kommersielle kunder i forskjellige land

Dell er her for å hjelpe, også etter at servicen har utløpt.

• Hvis du vil ha nyttige tips og veiledning om hvordan du ordner en reparasjon utenfor serviceavtale for Dell-datamaskinen, finner du mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik ordner du reparasjon utenfor serviceavtale på Dell-systemet ditt. 

• GARANTI- OG STØTTETJENESTER: På denne siden kan du sjekke servicestatusen, fornye garantien, overføre eierskapet eller registrere Dell-produktet ditt.
• Dell-serviceinformasjon: Se denne videoen for å få en kort oversikt over Dells serviceinformasjon for produktet ditt. Lær om viktige detaljer, og finn ut hvor du skal gå for å finne ut mer om Dell-nettstedet. Denne videoen fokuserer på de nordamerikanske regionene USA og Canada.