Opties voor databescherming en -herstel

Inhoudsopgave:

1. Services voor dataherstel
2. Keep Your Hard Drive-garantie
3. Herstelpartners

Services voor dataherstel

De service voor dataherstel op harde schijven is beschikbaar voor niet-RAID HDD's op bepaalde producten die het volgende omvatten: Dell OptiPlex, Precision, Latitude en Vostro computercomputers. Deze services moeten afzonderlijk worden aangeschaft voor elk ondersteund product.

Dit artikel bevat informatie over wat er wordt geleverd en hoe u support ontvangt voor producten die worden gedekt door de services voor dataherstel. Dell blijft support bieden voor alle Dell producten met een garantie voor actieve services voor dataherstel.

De service voor dataherstel omvat:

• Probeer data te herstellen van defecte harde schijven binnen de garantieperiode.

• Gebruik van klasse 100 cleanroom-lab, indien nodig, om de schijf opnieuw op te bouwen om data te herstellen.

• Herstelde data die aan de klant worden verstrekt via een externe USB-geheugenstick, USB-harde schijf of cd. De uitvoering is naar goeddunken van de partner, afhankelijk van de hoeveelheid herstelde data. De goedgekeurde media zijn afhankelijk van de grootte van de herstelde data en worden bepaald door het Data Recovery Team tenzij de klant een speciaal verzoek indient. Zodra de data zijn hersteld, blijven de media zonder extra kosten bij de klant.

• Services voor de termijn van het contract zoals aangegeven op de factuur.

• Toegang tot de Dell Data Protection portal, een veilige online bron met wachtwoordbeveiliging die wordt gebruikt om de status van uw dataherstel te controleren.

De service voor dataherstel omvat niet:

• Garantie dat alle data van de klant worden hersteld. Deze service biedt een dataherstelpoging met behulp van een cleanroom-lab, indien nodig, om te proberen dataherstel uit te voeren.

• Vernietiging van data of back-up van data.

• Andere activiteiten zoals installatie, verwijdering, verhuizing, preventief onderhoud, hulp bij training, extern beheer of activiteiten of services die niet worden vermeld in de servicebeschrijving.

• Beschikbaarheid van directe producten van derden of productversies die niet worden ondersteund door de fabrikant, leverancier of partner.

Contact opnemen met Dell als u al dataherstelservices van Dell hebt aangeschaft:

• Neem contact op met Dell voor dataherstelservice - Neem contact met ons op

• Bied Dell Support het onderstaande

  • Data- en HDD-probleem
  • Verzendgegevens
  • TYPE HDD en serieel
  • Versleuteling
  • Aanvullende informatie verstrekken

Terug naar boven

Keep Your Hard Drive-garantie

Keep Your Hard Drive (KYHD) garantie add-on is beschikbaar voor Dell ProSupport klanten op het moment van aankoop om de controle over uw gevoelige data te behouden.

U kunt deze service toevoegen aan uw garantie in het gedeelte Services wanneer u uw bestelling online configureert.

Belangrijkste voordelen van KYHD-service:

Grotere beveiliging: U blijft altijd de controle houden over uw gevoelige data en harde schijf. Het behoud van fysiek bezit van een defecte harde schijf is een effectieve manier om de beveiliging van geclassificeerde, bedrijfseigen of gevoelige data te garanderen.

Volledige controle - Door defecte harde schijven in eigen huis te houden, bepaalt u zelf hoe en wanneer u uw data wilt afvoeren. Het traceren van defecte harde schijven tijdens het transport wordt een non-issue. Omvat meerdere schijven in een computer en meerdere storingen.

Naleving hanteren - Help te voldoen aan de huidige regelgeving voor dataprivacy en intern bedrijfsbeleid door ervoor te zorgen dat gevoelige informatie over uw harde schijven niet in gevaar komt.

Risicobeperking - De juiste controle of verwijdering van gevoelige data kan het risico op dure civiele aansprakelijkheid beperken door potentiële blootstelling van vertrouwelijke klantdata of intellectueel eigendom te voorkomen.

Terug naar boven

Dell dataherstelpartners

Klanten van Dell kunnen contact opnemen met specialisten voor dataherstel die zich in uw land of regio of locatie bevinden. Als klant van Dell hebt u mogelijk recht op aanbiedingen en kortingen op services. Let op: deze aanbiedingen en kortingen kunnen naar goeddunken van het bedrijf worden gewijzigd. Hoewel al onze partners hun hoofdkantoor hebben in de Verenigde Staten, kunnen al onze partners klanten over de hele wereld ondersteunen.

Al onze dataherstelpartners kunnen data herstellen van RAID-, NAS- en SAN-computers. Als u behoefte hebt aan dataherstel die van toepassing is op een van de storageoplossingen, neem dan contact op met een van onze dataherstelpartners voor meer informatie.
 

Contactgegevens van Dell dataherstelpartners:
 

DriveSavers Data Recovery	ACE Data Recovery	Kroll OnTrack
Dataherstel van DriveSaversNoord-Amerika 1-800-372-8128 Dell klantofferte/korting RAID Data RecoveryData Recovery Data Recovery Harde Schijf Data Recovery SSDData Recovery Data Recovery Services Data Recovery Services Near Me (locaties)	ACE Data Recovery Gratis telefonisch overleg: 1-877-304-7189 ¿Habla español? 1-844-863-9573 Dell klantofferte met korting Andere locaties	Kroll OnTrack Eden Prarie, MN, USA 800-872-2599 Online offerte

Terug naar boven