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Numéro d’article: 000130811
Come eseguire BIOS Verification utilizzando Dell Trusted Device
Résumé: Informazioni su come eseguire la verifica del BIOS utilizzando Dell Trusted Device sul computer. Informazioni su come interpretare i risultati della verifica del BIOS di Dell Trusted Device. ...
Contenu de l’article
Instructions
Dell Trusted Device (in precedenza Dell BIOS Verification) viene utilizzato per verificare che un BIOS non sia stato compromesso o danneggiato. Questa guida illustra come eseguire la verifica del BIOS utilizzando Dell Trusted Device.
Prodotti interessati:
- Dell Trusted Device
- Dell BIOS Verification
Versioni interessate:
- Da v1.0 a 6.0
Nota:
Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe è stato deprecato nella versione 6.1. Per ulteriori informazioni sulla verifica del BIOS nell'ambito del punteggio di sicurezza in Dell Trusted Device 6.1 e versioni successive, consultare Come utilizzare la console locale di Dell Trusted Device.
Piattaforme interessate:
- Latitude
- OptiPlex
- Precision
- XPS
Sistemi operativi interessati:
- Windows
È necessario prima eseguire la verifica del BIOS di Dell Trusted Device, quindi esaminare i risultati. Per maggiori informazioni, cliccare sulla funzione appropriata.
Run
Il processo di verifica del BIOS varia in base alla versione. Per ulteriori informazioni sull'individuazione della versione del prodotto, consultare Come identificare la versione di Dell Trusted Device.
Da v2.1 a 6.0
La verifica del BIOS di Dell Trusted Device può essere eseguita tramite l'interfaccia utente (UI) o tramite l'interfaccia della riga di comando (CLI). Per maggiori informazioni, cliccare sul metodo appropriato.
- Fare doppio clic su
Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exesul desktop del dispositivo o dall'internoC:\Program Files\Dell\TrustedDevice\. - I risultati del BIOS vengono visualizzati in una finestra del browser.
Nota: Se si verifica un errore, vengono visualizzati un messaggio di errore e un codice di errore.
Nota: Per l'esecuzione di Dell Trusted Device sono necessari diritti di amministratore.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start di Windows, quindi scegliere Esegui.
- Nell'interfaccia utente Esegui (interfaccia utente), digitare
cmde quindi premere CTRL+MAIUSC+INVIO per eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
- Passare alla directory contenente
Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe.
Nota: La directory predefinita è
C:\Program Files\Dell\TrustedDevice\.
- Digitare
Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe -headlesse premere INVIO.
- I risultati del BIOS vengono visualizzati nel prompt dei comandi.
Nota:
- Se non viene rilevato alcun errore, non viene visualizzato alcun risultato.
- Se si verifica un errore, vengono visualizzati un messaggio di errore e un codice di errore.
- I risultati del BIOS vengono scritti nella seguente posizione di registro ogni volta che viene eseguita l'utilità:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell\BIOSVerification. - I risultati del BIOS vengono scritti nella cartella seguente ogni volta che l'utilità viene eseguita:
C:\ProgramData\Dell\BiosVerification\. - I risultati del BIOS vengono scritti nel Visualizzatore eventi di Windows ogni volta che viene eseguita l'utilità. I risultati vengono scritti nel Visualizzatore eventi (locale) - Registri applicazioni e servizi - Dell.
- Il campo
%ERRORLEVEL%viene aggiornata la variabile di ambiente che può essere sottoposta a query per ottenere risultati in modo automatizzato e automatizzare la raccolta centralizzata dello stato del BIOS.
Da v1.0 a 1.7
Dell BIOS Verification può essere eseguito tramite l'interfaccia utente (UI) o tramite l'interfaccia della riga di comando (CLI). Per maggiori informazioni, cliccare sul metodo appropriato.
- Fare doppio clic su
Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exesul desktop del dispositivo o dall'internoC:\Program Files\Dell\BIOS Verification\. - I risultati del BIOS vengono visualizzati in una finestra del browser.
Nota: Se si verifica un errore, vengono visualizzati un messaggio di errore e un codice di errore.
Nota: Per l'esecuzione di Dell BIOS Verification sono necessari diritti di amministratore.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start di Windows, quindi scegliere Esegui.
- Nell'interfaccia utente Esegui (interfaccia utente), digitare
cmde quindi premere CTRL+MAIUSC+INVIO per eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
- Passare alla directory contenente
Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe.
Nota: La directory predefinita è
C:\Program Files\Dell\BIOSVerification\.
- Digitare
Dell.SecurityCenter.Agent.Console.exe -headlesse premere INVIO.
- I risultati del BIOS vengono visualizzati nel prompt dei comandi.
Nota:
- Se non viene rilevato alcun errore, non viene visualizzato alcun risultato.
- Se si verifica un errore, vengono visualizzati un messaggio di errore e un codice di errore.
- I risultati del BIOS vengono scritti nella seguente posizione di registro ogni volta che viene eseguita l'utilità:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell\BIOSVerification. - I risultati del BIOS vengono scritti nella cartella seguente ogni volta che l'utilità viene eseguita:
C:\ProgramData\Dell\BiosVerification\. - I risultati del BIOS vengono scritti nel Visualizzatore eventi di Windows ogni volta che viene eseguita l'utilità. I risultati vengono scritti nel Visualizzatore eventi (locale) - Registri applicazioni e servizi - Dell.
- Il campo
%ERRORLEVEL%viene aggiornata la variabile di ambiente che può essere sottoposta a query per ottenere risultati in modo automatizzato e automatizzare la raccolta centralizzata dello stato del BIOS.
Risultati
La verifica del BIOS di Dell Trusted Device utilizza return code per rappresentare ogni possibile risultato.
| Codice restituito | Significato | Informazioni aggiuntive |
|---|---|---|
| 0 | Verifica immagine BIOS riuscita. | Il BIOS locale è stato verificato rispetto a un BIOS Dell noto e funzionante. |
| 1 | Verifica immagine del BIOS non riuscita. | La verifica del BIOS a fronte di un BIOS Dell noto e funzionante non è riuscita. |
| 2 | Il risultato della verifica è stato manomesso. | Il risultato della verifica è stato manomesso. Eseguire nuovamente la verifica del BIOS. Se l'errore persiste, reinstallare Dell Trusted Device o contattare il supporto Dell. |
| 3 | Si è verificato un errore sconosciuto. | Impossibile recuperare i dettagli della verifica del BIOS. Eseguire nuovamente la verifica del BIOS di Dell Trusted Device. Se l'errore persiste, contattare il supporto Dell. |
| 4 | È stato specificato un argomento della riga di comando non valido. | Una variabile della riga di comando passata alla verifica del BIOS non è supportata. Consultare la sintassi della riga di comando supportata per la verifica del BIOS di Dell Trusted Device. |
| 5 | L'utilità è in esecuzione con privilegi insufficienti. | Per essere eseguito, la verifica del BIOS di Dell Trusted Device richiede diritti di amministratore locale. |
| 6 | Si è verificato un errore interno. | Si è verificato un errore sul dispositivo locale che ha impedito la corretta esecuzione della verifica del BIOS. Eseguire nuovamente la verifica del BIOS di Dell Trusted Device. Se l'errore persiste, contattare il supporto Dell. |
| 7 | Il server ha riportato un errore o non è disponibile. | Il server di verifica del BIOS di Dell Trusted Device non è disponibile. Verificare la connettività di rete e la disponibilità delle posizioni web-based dal dispositivo. |
| 8 | Si è verificato un problema nel driver. | Impossibile caricare il driver di Dell Trusted Device. Eseguire nuovamente la verifica del BIOS di Dell Trusted Device. Se l'errore persiste, riavviare il dispositivo e riprovare o contattare il supporto tecnico Dell. |
| 9 | Si è verificato un errore perché i dati del BIOS utilizzati per eseguire la verifica non sono validi. | Il BIOS locale non è supportato con la verifica del BIOS di Dell Trusted Device. Verificare che la versione locale del BIOS sia aggiornata ed eseguire nuovamente la verifica del BIOS di Dell Trusted Device. |
| 10 | Viene restituito quando viene specificato l'argomento della riga di comando -help. | La verifica del BIOS di Dell Trusted Device è stata eseguita con -help discussione. |
| 11 | Questo risultato viene restituito se la piattaforma o l'immagine BIOS non è supportata. | La verifica del BIOS di Dell Trusted Device non supporta questo dispositivo. Se si ritiene che il dispositivo sia supportato, aggiornare la versione del BIOS. Se l'errore persiste, contattare il supporto Dell. |
| 13 | Errore di connettività di rete | Dell Trusted Device BIOS Verification non è in grado di raggiungere correttamente l'infrastruttura back-end. Dell Trusted Device sfrutta il pinning dei certificati e la convalida delle eccezioni proxy e Deep Packet Inspection/SSL Inspection per la versione in uso. |
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
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Propriétés de l’article
Produit concerné
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Dernière date de publication
22 avr. 2024
Version
14
Type d’article
How To