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Numéro d’article: 000130129

Como ativar o log de depuração para o Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control e o Client Firewall

Résumé: O log de depuração do Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control e Client Firewall pode ser ativado usando estas instruções.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Nota:

Este artigo discute como habilitar o log de depuração para solucionar problemas dos recursos do Dell Endpoint Security Enterprise Web Control e Client Firewall.

Produtos afetados:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Endpoint Security Suite Pro

Cause

Não aplicável

Résolution

Para ajudar a Dell a identificar o problema mais rapidamente, a Dell Technologies recomenda que você habilite o detalhamento (registro de depuração) e, em seguida, reproduza o problema antes de coletar registros.

Advertência: O detalhamento só deve ser ativado para solucionar um problema. A Dell Technologies recomenda desativar o detalhamento depois que o problema for resolvido. Os endpoints podem sofrer degradação do desempenho enquanto o detalhamento é ativado.
  1. Em um navegador da Web, vá até o console de administração do Dell Data Security em: https://servername.company.com:8443/webui.
Nota:
  • O exemplo servername.company.com pode ser diferente do DNS do servidor em seu ambiente.
  • A porta, 8443, pode ser diferente da porta do Remote Management Console em seu ambiente.
  1. Faça login no console de administração do Dell Data Security.

Console de administração do Dell Data Security

  1. No menu à esquerda, expanda Populations e, em seguida, clique em Endpoints.

Endpoints

  1. Clique no Hostname afetado.

Selecione um hostname

Nota: Os exemplos de hostname serão diferentes em seu ambiente.
  1. Em Threat Prevention, clique em Protection Settings.

Configurações de proteção

  1. Marque a opção Debug Logging for Web Protection e Debug Logging for Client Firewall.

Debug Logging for Web Protection e Debug Logging for Client Firewall

  1. No canto superior direito, clique em Salvar.

Save

  1. Confirme a alteração de política.
Nota:
  1. Reproduza o problema no hostname afetado (etapa 4).

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Dernière date de publication

03 nov. 2023

Version

10

Type d’article

Solution

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