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Numéro d’article: 000129502

如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中将文件添加到安全列表

Résumé: 可以按照这些说明，在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中将文件添加到安全列表。

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

提醒：

可能需要 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 管理员才能将文件添加到安全列表，以便执行下列操作：

  • 防止第三方冲突
  • 解决性能问题
  • 清除误报

本文讨论如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）管理控制台中将文件添加到安全列表。

受影响的产品：

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Cause

不适用

Résolution

  1. 打开 Web 浏览器并访问 https://servername.company.com:8443/webui。

网页浏览器

提醒：
  • 该 FQDN（完全限定域名）示例将不同于您的环境中的服务器。
  • 端口 8443 可能与您环境中的管理控制台端口不同。
  1. 登录管理控制台。

管理控制台登录

  1. 在左侧菜单中，展开 Populations，然后单击 Enterprise。

企业

  1. 单击 Advanced Threats 选项卡。

高级威胁

  1. 单击 Global List 选项卡。

全局列表

  1. 单击 Safe，然后选择以下任一项：
    • 可执行文件
    • 脚本
    • 证书

可执行文件、脚本和证书

  1. 单击 Add File。

添加文件

  1. 在“Add File to Safe List”菜单中：
    1. 填充文件的 SHA256。
    2. （可选）添加文件的 MD5。
    3. （可选）添加文件名。
    4. 选择文件的相应类别。
    5. 填充将文件添加到安全列表的原因。
    6. 单击 Submit。

将文件添加到安全列表

提醒：
  1. 单击 Add Script。

添加脚本

  1. 在“Add Script to Safe List”菜单中：
    1. 填充文件的 SHA256。
    2. （可选）添加文件名。
    3. 填充将文件添加到安全列表的原因。
    4. 单击 Submit。

将脚本添加到安全列表

提醒：
提醒：在将文件添加到安全列表之前，必须将签名证书添加到 Dell Data Security 管理控制台。有关更多信息，请参阅如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中添加签名证书（英文版）。
  1. 单击 Add Certificate。

添加证书

  1. 在“Add to Safe List”菜单中：
    1. 至少选中一个证书。
    2. 选择证书的类别。
    3. 填充将文件添加到安全列表的原因。
    4. 单击 Submit。

添加到安全列表

提醒：屏幕截图中使用的示例会与您环境中的有所不同。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

Informations supplémentaires

   

Vidéos

   

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Dernière date de publication

25 oct. 2023

Version

10

Type d’article

Solution

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