Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Як скинути налаштування годинника реального часу, щоб відновити ноутбук Dell

Résumé: Ця стаття містить інформацію про те, як скинути налаштування годинника реального часу (RTC) на ноутбуці Dell. Скидання RTC допомагає відновити підтримувані ноутбуки Dell після проблем без живлення, без публікації або без завантаження. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Платформи, на які це вплинуло:

  • Інспірон
  • Широти
  • Точність
  • Востро
  • Інопланетний посуд
  • Ноутбук XPS

Функція скидання годинника реального часу (RTC) дозволяє вам або сервісному спеціалісту Dell відновити ноутбук Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware або XPS після проблеми з відключенням живлення, POST або без відео.

Скидання RTC скидає BIOS до заводських налаштувань за замовчуванням, скидає дату та час комп'ютера, а також скасовує захист Intel vPro (обліковий запис vPro та пароль IT-адміністратора на комп'ютері не виділено. Ви повинні знову завершити процес налаштування та налаштування, щоб підключити його до сервера vPro).

ПРИМІТКА. Скидання годинника реального часу (RTC) доступне лише на деяких ноутбуках Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro та XPS. Список ноутбуків Dell, які підтримують скидання RTC , дивіться нижче.

Щоб дізнатися, як скинути RTC на настільному комп'ютері Dell, зверніться до статті бази знань Dell Як скинути годинник реального часу (RTC) для відновлення робочого столу Dell.

Під час процесу скидання комп'ютер кілька разів перезавантажиться, і в залежності від того, як він налаштований, ви можете побачити підсвічування клавіатури або інші світлодіодні індикації при утриманні кнопки включення і після її відпускання. Після завершення скидання комп'ютер повинен перезавантажитися, а екран з логотипом Dell вказує на те, що скидання успішно завершено.

ПРИМІТКА. Після завершення скидання RTC комп'ютер може залишатися в стані без завантаження, доки час, дата та інші налаштування BIOS (вибір диска SATA тощо) не будуть правильно встановлені для завантаження в Windows. Те, що не вдалося завантажитися відразу після скидання, не означає, що скидання не вдалося. Ви повинні відновити попередні налаштування BIOS, такі як режим роботи SATA на RAID On або режим AHCI, щоб комп'ютер завантажився в операційну систему.

Скидання RTC не впливає на такі пункти:

  • Якщо модуль TPM увімкнено та ввімкнено, це не вплине на скидання RTC (залишається ввімкненим і ввімкненим)
  • Сервісний тег
  • Тег об'єкта
  • Тег власності
  • Пароль адміністратора
  • Системний пароль
  • Пароль жорсткого диска
  • Ключові бази даних
  • Системні журнали

Наведені нижче параметри можуть бути скинуті або не скинуті залежно від користувацьких налаштувань BIOS:

  • Список завантажень
  • Увімкнення застарілих опцій ПЗУ
  • Увімкнення безпечного завантаження
  • Дозволити пониження версії BIOS

Як скинути налаштування годинника реального часу (RTC)

  1. Вимкніть комп'ютер.
  2. Підключіть адаптер змінного струму до комп'ютера.
  3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення (приблизно 30-35 секунд), доки світлодіодний індикатор живлення не блимне три рази.
  4. Відпустіть кнопку живлення.
  5. Скидання RTC завершується після відпускання кнопки живлення.
ПРИМІТКА. Скидання годинника реального часу (RTC) доступне лише на деяких ноутбуках Dell Alienware, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro та XPS. Список ноутбуків Dell, які підтримують скидання RTC , дивіться нижче.
ПРИМІТКА. Якщо адаптер змінного струму від'єднується від ноутбука під час процесу або кнопка живлення утримується менше 25 секунд або довше 40 секунд, процес скидання RTC припиняється.

Якщо ваш ноутбук Dell все ще не може завантажитися в операційну систему, перегляньте статтю бази знань Dell:

Ноутбуки Dell Alienware, Inspiron, Latitude, XPS і Precision, які підтримують скидання RTC

ПРИМІТКА. Крім перерахованих нижче комп'ютерів, всі комп'ютери Dell на базі Intel з процесорами 8-го покоління (Kaby Lake) (2017) підтримують скидання RTC.
Всі комп'ютери Dell 9-го покоління і новіше на базі Intel (Coffee Lake) (2018) підтримують поліпшений RTC Reset з power rail (що є додатковою функцією до RTC Reset, яка також перезапускає внутрішні ланцюги живлення материнської плати).

Підтримувані комп'ютери:

  • Спортивний костюм DELL G3 3579
  • Спортивний костюм DELL G7 7588
  • Інспірон 14-3467
  • Інспірон 14-5468
  • Інспірон 15-3552
  • Інспірон 15-3558
  • Інспірон 15-3565
  • Інспірон 15-3567
  • Інспірон 15-3568
  • Інспірон 15-3576
  • Інспірон 15-5558
  • Інспірон 15-5559
  • Інспірон 15-5567
  • Інспірон 3542
  • Інспірон 5370
  • Інспірон 5378
  • Інспірон 5557
  • Інспірон 5570
  • Інспірон 5577
  • Інспірон 7373
  • Інспірон 7460
  • Інспірон 7472
  • Інспірон 7559
  • Інспірон 7560
  • Інспірон 7567
  • Інспірон 7570
  • Інспірон 7572
  • Інспірон 7577
  • Широта 11 3180
  • Широта 11 3189
  • Широта 12 5280 Основна
  • Широта 12 5285 2-в-1
  • Широта 12 5289 2-в-1
  • Широта 12 7212
  • Ультрабук Latitude 12 7280
  • Широта 12 7285 2-в-1
  • Широта 13 3380
  • Широта 14 3480
  • Широта 14 5480 Основна
  • Ультрабук Latitude 14 7480
  • Широта 15 3580
  • Широта 15 5580 Основна
  • Точність 15 3520
  • Точність 15 5520
  • Точність 15 7520
  • Точність 17 7720
  • Точність 5540
  • Точність 5550
  • Точність 5560
  • Точність 5570
  • Точність 5760
  • Точність 5770
  • XPS 13 9360
  • XPS 13 9365 2-в-1
  • XPS 15 9560 (процесор Kaby Lake)
  • XPS 9320
  • XPS 9380
  • XPS 9500
  • XPS 9510
  • XPS 13 7390
  • XPS 13 7390 2-в-1
  • XPS 13 9300
  • XPS 13 9305
  • XPS 13 9310
  • XPS 13 9310 2-в-1
  • XPS 13 9315
  • XPS 15 7590
  • XPS 15 9520
  • XPS 17 9710
  • XPS 17 9720
  • XPS 9315 2-в-1
  • Alienware M15 R5 Ryzen Edition
  • Alienware M15 R7 AMD
  • Alienware M17 R5 AMD

Ноутбуки Dell Latitude, які підтримують функцію самовідновлення

Крім того, всі ноутбуки Dell Latitude серій від E1 до E3 і ноутбуки серії від E4 до E7 , перелічені нижче, підтримують функцію самовідновлення.

Як використовувати самовідновлення на Dell Latitude:

Тривалість: 00:58
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або значка CC на цьому відеоплеєрі.

Ноутбуки Dell Latitude, які підтримують функцію самовідновлення

  • Широта 3150
  • Широта 3160
  • Широта 3340
  • Широта 3440
  • Широта 3450
  • Широта 3550
  • Широта 5250
  • Широта 5450
  • Широта 5550
  • Широта 6430U
  • Широта 7350
  • Широта 7370
  • Широта E5250
  • Широта E5270
  • Широта E5440
  • Широта E5540
  • Широта E5550
  • Широта E5570
  • Широта E6230
  • Широта E6330
  • Широта E6430
  • Широта E6430 ATG
  • Широта E6430S
  • Широта E6440
  • Широта E6530
  • Широта E6540
  • Широта E7240
  • Широта E7240X
  • Широта E7250
  • Широта E7270
  • Широта E7440
  • Широта E7450
  • Широта E7470

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

Позагарантійна підтримка На ваш комп'ютер закінчилася гарантія? Щоб отримати позагарантійну підтримку, перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell, щоб переглянути наші пропозиції.

Примітка: Пропозиції доступні лише для споживачів і комерційних клієнтів комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаї. Пропозиції не поширюються на сервери та системи зберігання даних.

Produits concernés

Alienware Area-51m, Alienware M15, Alienware M17, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7790, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Latitude 3180, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190 , Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3301, Latitude 13 3380, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 3400, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5480/5488, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7480, Latitude 3500, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7530, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7730, Precision 3431, Vostro 14 3468, Vostro 5480, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 15 7580, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 17 9710, XPS 17 9720 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125880
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 sept. 2024
Version:  27
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.