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Numéro d’article: 000125465
Désinstallation de Dell Endpoint Security Suite Enterprise pour Mac
Résumé: Vous pouvez désinstaller Dell Endpoint Security Suite pour Mac en suivant ces instructions.
Contenu de l’article
Symptômes
Remarque :
- depuis mai 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise n’est plus couvert par les services de maintenance. Ce produit et ses articles ne sont plus mis à jour par Dell. Pour plus d’informations, consultez l’article Politique de cycle de vie du produit (fin de support/fin de vie) pour Dell Data Security. Si vous avez des questions concernant des articles, contactez votre équipe des ventes ou endpointsecurity@dell.com.
- Consultez l’article sur la sécurité des points de terminaison pour plus d’informations sur les produits actuels.
Il peut être nécessaire de désinstaller Dell Endpoint Security Suite Enterprise pour Mac pour les raisons suivantes :
- Dépannage
- Incompatibilité des produits
- Conflits avec des produits tiers
Produits concernés :
Dell Endpoint Security Suite Enterprise pour Mac
Systèmes d’exploitation concernés :
Mac
Cause
Sans objet.
Résolution
Cliquez sur la version correspondante du produit pour connaître le processus de désinstallation. Pour plus d’informations sur les versions, consultez la page Identification de la version de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Remarque : pour savoir comment obtenir le programme d’installation, consultez l’article Comment télécharger Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Pour désinstaller le produit :
- Double-cliquez sur le fichier Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg pour installer le programme d’installation.
Remarque : [VERSION] représente la variable de version du programme d’installation.
- Double cliquez sur Utilities.
- Double-cliquez sur Uninstall Endpoint Security Suite Enterprise.
- Cliquez sur Uninstall.
- Pour confirmer la désinstallation, renseignez les champs Username et Password avec les valeurs d’un administrateur local. Cliquez ensuite sur OK.
- Cliquez sur OK.
Remarque : si une erreur survient pendant la désinstallation, consultez l’article Collecte des journaux de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Remarque : pour savoir comment obtenir le programme d’installation, consultez l’article Comment télécharger Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Pour désinstaller le produit :
- Recherchez Désinstaller DellAdvancedThreatProtection à l’aide de Spotlight.
- Double-cliquez sur Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
- Cliquez sur Yes pour confirmer la désinstallation de DellAdvancedThreatProtection.
- Pour confirmer la désinstallation, renseignez les champs Username et Password avec les valeurs d’un administrateur local. Cliquez ensuite sur OK.
- La désinstallation est terminée. Aucun redémarrage n’est nécessaire.
Remarque : si une erreur survient pendant la désinstallation, consultez l’article Collecte des journaux de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.
Informations supplémentaires
Vidéos
Propriétés de l’article
Produit concerné
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Dernière date de publication
20 déc. 2022
Version
16
Type d’article
Solution