Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Lösa äldre problem med startläge på nyare bärbara Dell-datorer

Résumé: Lås upp lösningar för nyare bärbara Dell-datorer som står inför utmaningar med att starta till interna enheter i äldre läge. Utforska orsaker, lösningar och viktiga BIOS-uppdateringar för en problemfri startupplevelse. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Berörda plattformar:

  • Latitude
  • Precision-arbetsstation
  • Vostro
  • XPS

Nyare Dell-datorer, t.ex. bärbara datorer i Latitude XX90-serien, kan inte starta till interna startenheter i äldre startläge.

Cause

Äldre startläge och interna startenheter

Med startalternativet inställt på äldre startläge på nyare serier av Dell-datorer kan du inte starta till interna startenheter (inklusive hårddiskar, SSD- eller eMMC-lagringsenheter). Det här problemet kan även uppstå efter att du har installerat operativsystemet i äldre startläge. Ett meddelande om detta visas i system-BIOS under de allmänna > inställningarna för startsekvens (bild 1):

Inställningar för startsekvens
Bild 1: (Endast på engelska) Inställningar för startsekvens

 

Résolution

Använd UEFI istället för äldre startläge på nyare Dell-datorer för att starta till en intern startenhet.

Om det markerade meddelandet i bild 1 saknas på sidan Startsekvens. Uppdatera BIOS till den senaste tillgängliga versionen på Dells supportwebbplats.
Om inställningen för äldre externa enheter saknas i inställningarna för startsekvens. Uppdatera BIOS.
Välj BIOS under listrutans kategorimeny och ladda ner och installera den senaste tillgängliga BIOS-uppdateringen. Dell-datorn måste avbildas i UEFI-läge såvida du inte startar till en extern startenhet.

Obs! Vissa nyare datorer har bara stöd för UEFI. Det finns inget alternativ för äldre system alls, även om den senaste BIOS-versionen är installerad. Det är normalt och fungerar som förväntat.

UEFI-läge
Bild 2: (Endast på engelska) Inställningar för startsekvens (stöder endast UEFI)

Obs! UEFI-läget kräver att ett 64-bitars operativsystem är installerat (t.ex. Windows 10 Pro 64-bitars, Windows 10 Home 64-bitars, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-bitars).

Informations supplémentaires

Produits concernés

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125414
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 août 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.